精编辽宁省营口市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试及答案【考点梳理】.docx

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精编辽宁省营口市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试及答案【考点梳理】

第I部分单选题（50题）

1.在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A:培训接受者
B:培训执行者
C:培训评估者
D:培训管理者
答案：B

2.（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。
A:职责
B:职位
C:岗位
D:职务
答案：D

3.职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。
A:只有由职工本人提出才可以解除劳动关系
B:退出生产、工作岗位，解除劳动关系
C:该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系
D:退出生产、工作岗位，保留劳动关系
答案：D

4.下列关于绩效管理的叙述错误的是（）
A:绩效管理的外延比较宽泛
B:绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
C:绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理
D:绩效管理是一个复杂的管理活动过程
答案：B

5.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:慢条斯理
B:语气轻柔?
C:快言快语
D:语气亲切
答案：D

6.新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。
A:上岗后的综合培训
B:上岗后的集中培训
C:上岗后的针对性培训
D:上岗后的分散培训
答案：D

7.以下不属于员工信息内容的是（）。
A:劳动合同
B:奖励和模范先进事迹材料
C:参加党团组织的材料
D:兴趣、特长、爱好等信息
答案：A

8.影响消费者购买行为的主要因素不包括()。
A:经济运行情况
B:文化因素
C:社会因素
D:个人因素
答案：A

9.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。
A:160元
B:260元
C:140元
D:128元
答案：C

10.对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。
A:“价值观”
B:“态度观”
C:“人生观”
D:“综合观”
答案：D

11.()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
A:劳动合同关系
B:劳动关系
C:劳动法律关系
D:经济关系
答案：B

12.绩效的特点不包括（）
A:动态性
B:可控性
C:多维性
D:多因性
答案：B

13.应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。
A:企业高层
B:申请者
C:用人部门
D:招聘者
答案：B

14.在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于()影响绩效而申报的培训意向。
A:员工素质
B:非人为因素
C:能岗不匹配
D:员工能力
答案：B

15.根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过()小时。
A:72
B:12
C:36
D:48
答案：C

16.(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。
A:集体企业
B:私营企业
C:外商投资企业
D:国有控股企业
答案：D

17.(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）
A:确定要素权重
B:搜集岗位信息
C:确定岗位系列
D:定义评价要素
答案：C

18.准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()
A:报纸
B:网上招聘
C:小册子
D:零售业专业杂志
答案：A

19.领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。
A:认可维度
B:尊重维度?
C:关怀维度
D:结构维度
答案：C

20.(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。
A:客观性
B:可靠性
C:原则一致性
D:可操作性
答案：D

21.（）是目前了解外部环境情况的主要方法。
A:获取书面信息
B:获取调查信息
C:外部环境预测
D:获取口头信息
答案：D

22.人员录用的原则不包括（）。
A:严爱相济原则
B:任人唯亲原则
C:用人不疑原则
D:因事择人原则
答案：B

23.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是（）
A:(1)(3)(2)(4)
B:(3)(1)(2)(4)
C:(3)(2)(1)(4)
D:(1)(2)(3)(4)
答案：B

24.了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可