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内部培训山西省朔州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库（典型题）

第I部分单选题（50题）

1.（）不属于集团本部对事业部的集权控制措施。
A:信息控制
B:资金控制
C:分配控制
D:人事控制
答案：A

2.(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()
A:独特性
B:稳定性
C:特征性
D:一致性
答案：B

3.(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A:暂时停职
B:警告
C:谈话
D:惩戒性调动
答案：A

4.(2016年5月)（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。
A:锚型
B:层级式
C:盒型
D:簇型
答案：A

5.经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。
A:15-20倍
B:5-15倍
C:3-10倍
D:20-50倍
答案：B

6.(2015年5月)企业集团是以（）为主要联结纽带。
A:产权
B:命令链
C:母子公司
D:企业联合体
答案：A

7.“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：_________。”这是绩效管理评估问卷的（）部分。
A:意见征询
B:主体部分
C:问卷说明
D:基本信息
答案：A

8.(2016年11月)KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（）
A:都与具体职位无关
B:都可进行量化考核
C:都来自于组织战略
D:都是主观指标
答案：B

9.绩效日常管理小组一般不包括（）。
A:财务部
B:人力资源部
C:战略规划部
D:领导班子成员
答案：D

10.平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）
A:顺序法
B:分位法
C:对比法
D:逆序法
答案：D

11.下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。
A:在适用范围上，道德比法律的适用范围小
B:在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点
C:在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱
D:在管理效力上，道德比法律的作用效果差
答案：B

12.如果你作为公司的主要领导之一，最近经常有员工抱怨你下属部门的主管领导，说他听不进建议，独断专行，这时你会（）。
A:让主管与员工沟通
B:了解实情
C:不理睬员工们的抱怨
D:批评主管
答案：A

13.企业大学高效开展业务的关键是()。
A:企业大学的创办定位
B:内部组织架构的建立
C:企业培训文化的营造
D:企业大学的构建要求
答案：B

14.一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。
A:整理以往的考评成绩
B:确定考评指标、考评者和被考评者
C:确定考评时间
D:确定考评方式和方法
答案：B

15.（）对员工来说，是一种特别有效的激励工具。
A:年功
B:绩效
C:贡献
D:晋升
答案：D

16.()体系强调以顾客为中心评价绩效。
A:六西格玛
B:BSC
C:MBO
D:CRM
答案：D

17.某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势
A:规模经济
B:技术创新
C:分工协作
D:无形资产共享
答案：D

18.作为职业道德规范的“诚信"，其特征是（）。
A:通识性、智慧性、止损性、资质性
B:通识性、合约性、平等性、资源性
C:知识性、益智性、对等性、资本性
D:知识性、智慧性、破损性、资质性
答案：A

19.采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。
A:解决问题式面谈
B:单向劝导式面谈
C:双向倾听式面谈
D:综合式绩效面谈
答案：A

20.平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。
A:组织和管理系统
B:指标创建和量化
C:信息交流
D:对绩效考评认知
答案：D

21.13OPS属于（）
A:职业能力测试
B:职业人格测试
C:学业成就测试
D:职业兴趣测试
答案：D

22.(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。
A:抵抗.激化和接受
B:抵抗.冲突和发展
C:报警.抵抗和消耗
D:报警.接纳和恢复
答案：C

23.对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。
A:组织
B:岗位
C:班组
D:部门
答案：B

24.(2016年11月)自然流出不包括（）。
A:伤残后离职
B:退休
C:意外死亡
D:主动辞职
答案：D

25.一般而言，采取（）的企业的员工归属感和雇用保障都最高。
A:投资策略
B:参与策略
C:吸引策略
D:创新策略
答案：B

26.沙盘推演可以考察被试者的()。