优选湖南省衡阳市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题题库附答案（研优卷）.docx

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优选湖南省衡阳市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题题库附答案（研优卷）

第I部分单选题（50题）

1.在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()
A:决策类角色
B:沟通协调类角色
C:信息类角色
D:人际关系类角色
答案：B

2.下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。
A:养老保险
B:医疗保险
C:失业保险
D:工伤保养?
答案：D

3.(2017年5月)（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A:能力考评
B:自我考评
C:态度考评
D:业绩考评
答案：D

4.以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。
A:计件工资
B:员工住房基金??
C:计时工资
D:职务工资
答案：B

5.在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。
A:4W2H
B:5W2H
C:5W1H
D:4W1H
答案：B

6.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。
A:可靠性
B:客观性
C:精确性
D:可操作性
答案：D

7.(2015年5月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A:专项协议
B:劳动合同
C:要式合同
D:集体合同
答案：A

8.各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。
A:管理系统一元化
B:优先组建管理机构和配备人员
C:明确责任和权限
D:分配职责
答案：D

9.（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
A:工作定额
B:产量定额
C:企业定额
D:时间定额
答案：D

10.在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。
A:具有管理潜能的员工
B:负责核心流程和多项职能的管理人员
C:管理业务或项目并对其业绩全权负责者
D:具有较高潜力的初级管理人员
答案：D

11.社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的（）人口。
A:0.7
B:0.5
C:0.85
D:1
答案：D

12.在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。
A:④③②①⑤
B:①④⑤②③
C:①④⑤③②
D:④②⑤①③
答案：D

13.现代人力资源管理的三大基石不包括（）
A:员工的引进与培训
B:员工的绩效管理
C:员工的技能开发
D:定编定岗定员定额
答案：A

14.(2017年5月)在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）
A:制订绩效改进计划
B:将工作的实际情况与考评标准逐一对照
C:确定绩效标准
D:切实保证本岗位工作的有效性
答案：D

15.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:顺序抽样
B:系统抽样
C:整群抽样
D:分层抽样
答案：A

16.在有关岗位抽样的描述中不包括（）。
A:岗位抽样的概念
B:岗位抽样的方法
C:岗位抽样的特点
D:岗位抽样的作用
答案：B

17.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。
A:离职率高
B:生产达不到额定标准
C:罢工事件
D:员工缺乏工作主动性
答案：D

18.(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A:绩效诊断
B:绩效反馈
C:绩效计划
D:绩效沟通
答案：D

19.关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。
A:需要来源于动机
B:动机是对需要的满足程度?
C:动机是由需要引发的内在动力
D:人的动机产生于人的需要
答案：A

20.(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）
A:社会道德
B:劳动法律、法规
C:民主管理制度
D:劳动合同
答案：B

21.与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()
A:表现形式上的单一性
B:适用范围上的无限性
C:一定的强制性
D:超稳定性
答案：C

22.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:快言快语
B:语气轻柔?
C:慢条斯理
D:语气亲切
答案：D

23.(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是（）
A:管理理论教程
B:高级管理教程
C:基础管理教程
D:总体管理教程
答案：D

24.员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。
A:政府就业指