内部培训重庆市重庆市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库（有一套）.docx

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内部培训重庆市重庆市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库（有一套）

第I部分单选题（50题）

1.(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（）。
A:研讨法
B:案例分析法
C:讲授法
D:专题讲座
答案：C

2.用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。
A:一
B:四
C:三
D:两
答案：D

3.(2016年11月)（）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A:要式合同
B:劳动合同
C:专项协议
D:集体合同
答案：A

4.(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A:工作等级
B:计件单价
C:技术等级
D:劳动定额
答案：D

5.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是()
A:轮廓匹配策略
B:比较策略
C:择优策略
D:淘汰策略
答案：B

6.在企业劳动关系的几种调整方式中，（）体现了雇主的意志。
A:民主管理制度
B:劳动合同
C:企业内部劳动规则
D:劳动争议处理制度?
答案：C

7.售前服务的内容不包括()
A:提供零件
B:协助选购
C:提供咨询
D:提供资料
答案：A

8.我国集体合同体制以（）为主导体制。
A:地区集体合同
B:基层集体合同
C:行业集体合同
D:产业集体合同
答案：B

9.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。
A:管理场
B:管理层
C:决策层
D:操作层
答案：A

10.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:语气亲切
B:语气轻柔?
C:快言快语
D:慢条斯理
答案：A

11.关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。
A:劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B:在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法
C:劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响
D:劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动
答案：C

12.在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。
A:①④⑤③②
B:④②⑤①③
C:①④⑤②③
D:④③②①⑤
答案：B

13.最适用于销售人员的工资制度是（）。
A:计件工资制
B:薪点工资制
C:销售提成制
D:结构工资制
答案：C

14.头脑风暴法的优点不包括()
A:挑选讨论主题的难度小
B:有利于解决学员工作中的困难
C:帮助企业解决实际问题
D:有利于加深学员对问题的理解
答案：A

15.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A:环境因素
B:社会因素
C:人际因素
D:组织因素
答案：B

16.(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的关键。
A:岗位管理
B:岗位分析
C:企业战略
D:绩效管理
答案：D

17.关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。
A:人的动机产生于人的需要
B:动机是由需要引发的内在动力
C:动机是对需要的满足程度?
D:需要来源于动机
答案：D

18.（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
A:企业定额
B:产量定额
C:时间定额
D:工作定额
答案：C

19.(2018年5月)岗位写实的原则不包括（）
A:写实人员不可向被观察者施令
B:写实人员应善待被观察者
C:写实人员一般是一线主管
D:写实人员应积极引导被观察者
答案：C

20.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。
A:内容
B:要求
C:规则?
D:标准
答案：A

21.满足地位需要的行为不包括()
A:居住在合适的社区，参加俱乐部
B:影响他人并改变他们的态度和行为
C:拥有舒适的轿车，合体的穿着
D:具有执行官的特权
答案：B

22.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A:企业文化氛围的营造
B:员工价值观与满意度
C:竞争对手的人力资源情况
D:人员整体的素质结构
答案：C

23.编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。
A:企业领导在培训期间的参观考察费用
B:需要参加公司外部培训的员工的数据资料
C:企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料
D:企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料
答案：A

24.面试的开始