内部培训广东省广州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库精品（A卷）.docx

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内部培训广东省广州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库精品（A卷）

第I部分单选题（50题）

1.以下关于制度规范的表述，不正确的是()。
A:管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
B:技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
C:业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
D:管理制度主要针对集体而非个人
答案：B

2.对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A:FRC技术
B:问卷技术
C:投射技术
D:心理技术
答案：C

3.参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。
A:7
B:15
C:20
D:2
答案：A

4.绩效管理的核心是()
A:绩效计划
B:绩效沟通
C:绩效辅导
D:绩效反馈
答案：B

5.关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。
A:主要依据是现代系统理论基本原理
B:主要方法是人力资源开发理论与工具
C:基本要求是体现成年人的认知规律
D:根本任务是满足企业和学习者的需求
答案：B

6.投入期企业不适宜采取的营销策略是（）。
A:快速掠取策略
B:缓慢渗透策略
C:快速渗透策蟹各
D:树立产品形象
答案：D

7.()，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A:效率定员标准
B:综合定员标准
C:设备定员标准
D:比例定员标准
答案：B

8.在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A:调解达成协议
B:当事人约定期限内仍未达成协议
C:解达不成
D:凋解期跟届薄不能结案
答案：A

9.岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A:涉及的内容不同
B:结构形式不同
C:适用范围不同
D:突出的主题不同
答案：C

10.关于绩效监控的描述．下列选项中，错误的是()
A:应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B:绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C:在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点
D:管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
答案：B

11.()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A:日历时间
B:制度工作时间
C:制度内实际工作时间
D:全部实际工作时间
答案：A

12.战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A:部门主管
B:咨询小组
C:人力资源部
D:高层管理者
答案：C

13.劳动定额的对象是劳动者的（）。
A:劳动生产率
B:实际工作量
C:计划工作量
D:劳动量
答案：D

14.培训规划的主要内容不包括()。
A:评估手段的选择
B:培训需求的分析
C:培训成本的预算
D:培训项目的确定
答案：B

15.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答
B:一切按照顾客的要求办事
C:对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D:顾客问什么，就要如实回答什么
答案：C

16.广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A:劳动法
B:劳动立法制度
C:劳动法学
D:劳动法律体系
答案：A

17.以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A:成对比较法
B:强迫选择法
C:强制分配法
D:直接指标法
答案：D

18.绩效考评指标的来源不包括()
A:绩效短板
B:经营规划
C:组织战略
D:发展战略
答案：D

19.（）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A:发出制定计划的通知
B:培训需求分析
C:提出培训动机
D:明确培训目标
答案：B

20.面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。
A:面试考官
B:场地环境
C:应聘者
D:面试环境
答案：B

21.()绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.
A:数量化
B:描述性
C:目标性
D:质量化
答案：A

22.下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()
A:有利于贯彻同工同酬原则
B:根据岗位性质给付工资
C:工资给付的主观性较强
D:以岗位分析为基础
答案：C

23.假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。
A:直截了当告诉对方：“你肯定错了”
B:和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”
C:规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
D:邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”
答案：B

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