历年浙江省绍兴市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库【考点精练】.docx

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历年浙江省绍兴市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库【考点精练】

第I部分单选题（50题）

1.关于制度化管理的表述，不正确的是（）。
A:也被称作“泰勒制”
B:也被称作“官僚制”
C:主张所有权与管理权相分离
D:也被称作“科层制”
答案：A

2.短期企业唯一可变的生产要素是()。
A:劳动资料
B:生产资料
C:劳动投入
D:资本投入
答案：C

3.()不属于绩效考评结果的分布误差。
A:苛严误差
B:相似偏差
C:宽厚误差
D:中间倾向
答案：B

4.短期培训规划是以（）为基础。
A:中期培训规划
B:管理性培训规划
C:长期培训计划
D:战略性培训规划
答案：A

5.（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
A:目标分解法
B:目标综合法
C:关键分析法
D:标杆基准法
答案：C

6.非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A:亲切性
B:及时性
C:有效性
D:灵活性
答案：B

7.()是当前人员招聘面试发展的主流。
A:单独面试
B:结构化面试
C:非结构化面试
D:一次性面试
答案：B

8.以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（），
A:人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B:静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
C:动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
D:企业战略的设定必须以人力资源预测为基础
答案：D

9.()一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。
A:加权测评表
B:招聘申请表
C:个人简历
D:个人履历
答案：B

10.在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。
A:方差
B:中位数
C:均值
D:标准差
答案：D

11.设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。
A:20个
B:15个
C:5个
D:10个
答案：D

12.为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。
A:绩效评审和员工申诉
B:绩效评审
C:绩效申诉和监察
D:绩效监察
答案：A

13.绩效辅导的辅导方式不包括（）。
A:指示型辅导
B:方向型辅导
C:鼓励型辅导
D:规定型辅导
答案：D

14.（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
A:课程评价
B:课程空间
C:课程目标
D:课程内容
答案：C

15.企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。
A:2016年度竞争对手的平均工资水平
B:该企业2016年度人工成本统计情况
C:该企业2016年度核心员工流失率
D:2016年度当地、劳动力市场的供求状况
答案：B

16.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A:行为过程型
B:工作方式型
C:品质特征型
D:工作结果型
答案：D

17.（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。
A:公关部门经理
B:技术研发人员
C:人力资源主管
D:销售部门经理
答案：B

18.一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。
A:工作效率
B:工作过程
C:工作成果
D:成本控制
答案：C

19.以下关于培训评估对象说法错误的是（）。
A:新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
B:新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C:受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
D:新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
答案：A

20.无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
A:②③④
B:①②④
C:①③④
D:①②③
答案：B

21.岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的。
A:浮动值
B:标准值
C:基值
D:附加值
答案：C

22.在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A:技术薪酬
B:计件薪酬制
C:绩效矩阵
D:岗位薪酬
答案：C

23.(2017年5月)劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A:1倍以上3倍以下
B:1倍以上
C:1倍以上5倍以下
D:3倍以上
答案：C

24.以下关于劳动争议的说法正确的是（）。
A:是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
B:不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人
C:只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
D:劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突