历年内蒙古通辽市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题【突破训练】.docx

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历年内蒙古通辽市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题【突破训练】

第I部分单选题（50题）

1.张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。
A:500
B:1000
C:1800
D:1200
答案：B

2.()包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A:外因
B:归因
C:知觉
D:内因
答案：A

3.(2018年11月)（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A:绩效计划
B:绩效监控
C:绩效反馈
D:绩效考评
答案：C

4.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。
A:应当按照约定
B:应当酌情
C:应当按照提供正常劳动
D:无需
答案：C

5.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。
A:让他直接与书店联系，书店会办理邮购
B:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
C:明确告诉对方，自己无法办到
D:告诉对方是因自己太忙导致的
答案：B

6.酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。
A:产量定额
B:看管定额
C:服务定额
D:时间定额
答案：C

7.()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A:慢、全、精
B:快、精、准
C:全、准、精
D:快、准、全
答案：D

8.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A:营运流程和管理流程
B:营运流程和行政后勤流程
C:作业流程和支持流程
D:销售服务流程和管理流程
答案：A

9.在企业中，在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A:自下而上
B:与员工协商
C:人力资源部门自行规划
D:自上而下
答案：A

10.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()
A:①⑤②③④
B:①③②④⑤
C:①②③④⑤
D:①⑤③②④
答案：B

11.(2018年5月)企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。
A:在岗培训
B:岗前培训
C:转岗培训
D:晋升培训
答案：B

12.通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。
A:及时
B:热情
C:庄严
D:正式
答案：A

13.职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。
A:20个月
B:6个月
C:12个月
D:24个月
答案：A

14.劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。
A:终止
B:变更
C:无效
D:解除
答案：D

15.下列各项属于工作规范的内容的是（）。
A:有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
B:有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
C:有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
D:有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
答案：A

16.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。
A:0.01
B:0.03
C:0.02
D:0.05
答案：C

17.制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A:劳动效率
B:工作能力
C:时间效益
D:工作成果
答案：A

18.()是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人提供劳动的人员。
A:雇员
B:用人单位主管
C:雇主
D:劳动力使用者
答案：A

19.()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后果的活动。
A:劳动法律行为
B:劳动法律要件
C:劳动法律事件
D:劳动法律事实
答案：A

20.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。
A:试用期限
B:保密事项
C:补充保险
D:工作内容
答案：D

21.在绩效考评表格的主要内