内部培训西藏拉萨市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试大全含答案（满分必刷）.docx

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内部培训西藏拉萨市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试大全含答案（满分必刷）

第I部分单选题（50题）

1.()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
A:岗位调查
B:岗位评价
C:岗位分析
D:岗位分类分级
答案：C

2.（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A:提成工资
B:岗位薪酬
C:技术薪酬
D:绩效薪酬
答案：C

3.招聘总成本效用的计算公式为()。
A:总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
B:总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
C:总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
D:总成本效用=录用人数/招聘总成本
答案：D

4.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A:半结构化面试
B:情境性面试
C:经验性面试
D:非结构化面试
答案：B

5.在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。
A:平均数
B:中位数
C:标准差
D:标准误
答案：C

6.管理岗位培训规范的内容不包括()。
A:经历要求
B:参考性培训大纲
C:指导性培训计划
D:推荐教材
答案：A

7.可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。
A:可靠性、真实性
B:可靠性、操作性
C:可靠性、准确性
D:可靠性、正确性
答案：C

8.根据国家《节约能源管理暂行条例》，下列说法中正确的是（）。
A:国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足
B:企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训
C:引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进
D:企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
答案：B

9.关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()
A:结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
B:行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”
C:效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
D:特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
答案：D

10.劳动力市场的客体是()。
A:劳动者的劳动力
B:劳动力的所有者个体
C:使用劳动力的企业
D:劳动力市场关系
答案：A

11.工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。
A:45293
B:45325
C:45294
D:全部
答案：A

12.原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。
A:38108
B:38626
C:37742
D:38261
答案：A

13.360度考评方法的缺点不包括（）。
A:结果有效性差
B:信息一致性差
C:相对而言成本较高
D:定性评价比重较大
答案：A

14.（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A:关键绩效指标
B:标杆基准法
C:关键竞争法
D:关键分析法
答案：D

15.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A:素质测验
B:生理测量
C:人事测评
D:心理测量
答案：D

16.()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A:技能薪酬制
B:提成薪酬制
C:一岗一薪制
D:一岗多薪制
答案：D

17.一般来说，员工绩效基本特征不包括()。
A:动态性
B:多维性
C:发展性
D:多因性
答案：C

18.下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。
A:佣金制
B:薪点薪酬制
C:计件薪酬制
D:销售提成制
答案：B

19.()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()
A:劳动关系
B:工资
C:事实劳动关系
D:劳动法律关系
答案：B

20.正式的绩效沟通中，最常见的形式是()
A:正式的书面报告
B:在网上留言与管理者探讨问题
C:有管理者参加的员工团队会谈
D:管理者与员工一对一的会面
答案：D

21.顾客力量分析不包括()。
A:企业产品消费群体分析
B:顾客购买动机分析
C:顾客消费承受能力
D:市场商品消费结构分析
答案：D

22.组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。
A:150
B:60
C:90
D:120
答案：C

23.四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A:6天
B:4天
C:12天
D:8天
答案：A

24.培训效果的问卷调查评估不适用于（）。