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第I部分单选题（50题）

1.下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是()。
A:总部的功能定位和总部结构不是一成不变的
B:对于不同的集团来说，总部具体功能的侧重点存在很大差异
C:主要发展变化的趋势有三方面
D:用行政划拨方式组建的集团，首要的总部职能是提高领导水平
答案：D

2.工会的基本职责是（）
A:参与组织管理
B:维护员工合法权益
C:职业生涯规划
D:提高员工劳动技能
答案：B

3.我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（）向工会拨缴经费。
A:0.01
B:0.03
C:0.05
D:0.02
答案：D

4.(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。
A:WH模式
B:S模式
C:G模式
D:WX模式
答案：C

5.胜任特征模型与（）高度相关。
A:绩效
B:工作态度
C:性格
D:技能
答案：A

6.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）
A:社会性
B:主观性
C:客观性
D:历史性
答案：C

7.(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（??）。
A:设计评分标准
B:确定胜任特征
C:工作岗位分析
D:组织结构设计
答案：C

8.“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于（）。
A:前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略
B:前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
C:前者是法人联合体，后者是单体企业
D:前者属于欧美型，后者属于日本型
答案：C

9.()属于培训的内在风险。
A:培训技术风险
B:专业技术保密难度增大风险
C:培训后人才流失风险
D:培训收益风险
答案：A

10.由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。
A:潜在性
B:稳定性
C:合法性
D:延迟性
答案：D

11.(2016年11月)由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。
A:潜在性
B:稳定性
C:合法性
D:延迟性
答案：D

12.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A:半年度考评
B:年度考评
C:月度考评
D:季度考评
答案：C

13.按照()的不同，胜任特征可分为技术胜任特征，人际胜任特征和概念胜任特征。
A:运用情境
B:内涵的大小
C:主体
D:获得方式
答案：A

14.(2016年11月)（）是集体谈判工资增长的最低要求。
A:雇主的下限
B:工会的坚持点
C:雇主的坚持点
D:工会的上限
答案：B

15.在短期工资决定模型中，当（）时，不能达成集体谈判的协议。
A:工会的坚持点高于雇主的下限
B:工会的坚持点高于雇主的坚持点
C:雇主的坚持点高于工会的坚持点
D:工会上限高于雇主坚持点
答案：B

16.（）不属于学习型组织的特征。
A:愿景驱动的组织
B:组织由多个创造型团队组成
C:组织的边界被重新界定
D:集权管理的高耸型组织
答案：D

17.工作满意度下降是工作压力消极作用的（）症状。
A:心理
B:生理
C:行为
D:结果
答案：A

18.(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）
A:同质性信度
B:评分标准化程度
C:效标关联效度
D:评分者信度
答案：D

19.以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。
A:公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果
B:公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高
C:公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正
D:公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力
答案：B

20.()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A:运作型
B:廉价型
C:创新型
D:优质型
答案：B

21.从理论上来看，绩效是多重因素交互作用的结果，下列不是绩效特点的是()。
A:多因性
B:整体性
C:多维性
D:动态性
答案：B

22.在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。
A:员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平
B:市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率
C:员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布
D:员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率
答案：D

23.（）不属于集团本部对事业部的集权控制措施。
A:人事控制
B:信息控制
C:分配控制
D:资金控制
答案：B

24.国家规定，热力公司供热的室内温度不得