内部培训湖南省湘潭市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库【达标题】.docx

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内部培训湖南省湘潭市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库【达标题】

第I部分单选题（50题）

1.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。
A:定性化、结果化
B:定量化、结果化
C:定量化、行为化
D:定性化、行为化
答案：C

2.宽带薪酬最大的特点是（）。
A:能力提高
B:工作效率提高
C:技能提高
D:压缩级别
答案：D

3.“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()
A:重视产品质量
B:创新技术
C:增强竞争力
D:增强成本意识
答案：A

4.()可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A:以岗位为标准进行配置
B:以人员为标准进行配置
C:以单向选择为标准进行配置
D:以双向选择为标准进行配置
答案：A

5.（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A:劳动法的内容
B:劳动法的原则
C:劳动法的体系
D:劳动法的渊源
答案：C

6.如果工作场所内的自然光线充足，你会（）。
A:因为没有这方面的规定，关闭或不关闭电灯就无所谓了
B:多数情况下会关闭电灯
C:关闭电灯
D:没有注意过
答案：C

7.在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。
A:沟通协调类角色
B:人际关系类角色
C:决策类角色
D:信息类角色
答案：A

8.正式的绩效沟通中，最常见的形式是()
A:管理者与员工一对一的会面
B:有管理者参加的员工团队会谈
C:在网上留言与管理者探讨问题
D:正式的书面报告
答案：A

9.在岗位研究中，（）是构成岗位的前提和基础。
A:职能
B:工作
C:职责
D:职位
答案：B

10.百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。
A:5组
B:20组
C:10组
D:2组
答案：C

11.没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A:等级量表
B:等距量表
C:比例量表
D:名称量表
答案：B

12.对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。
A:笔试法
B:访谈法
C:综合座谈
D:电话调查
答案：A

13.下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。
A:无法将评估结论与最初计划相比较
B:在数据和事实的基础上做出评判
C:有详细的评估方案、测试工具和评判标准
D:对评估者自身素质的要求降低了
答案：A

14.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A:一切按照顾客的要求办事
B:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答
C:对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D:顾客问什么，就要如实回答什么
答案：C

15.在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。
A:市场
B:政府
C:居民户
D:企业
答案：D

16.因就业岗位变换形成的失业是()。
A:结构性失业
B:季节性失业
C:技术性失业
D:摩擦性失业
答案：D

17.可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。
A:可靠性、真实性
B:可靠性、操作性
C:可靠性、正确性
D:可靠性、准确性
答案：D

18.关于职业劳动，正确的说法是（）。
A:职业劳动是人生的全部内涵
B:职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
C:职业劳动是人们谋生的手段
D:职业劳动是人们无奈的选择
答案：B

19.（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A:比率量表
B:等距量表
C:等级量表
D:名称量表
答案：A

20.以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A:纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
B:例会制度是以书面的形式沟通
C:汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D:正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
答案：B

21.关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。
A:要明确重点，管理者应控制会谈进程
B:与其他面谈相同，也应该做好书面记录
C:涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题
D:对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决
答案：D

22.面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()
A:首因效应
B:晕轮效应
C:录用压力
D:主观效应
答案：B

23.培训需求的确认一般由（）来负责完成。
A:人力资源部门的培训主管
B:培训师
C:培训对象
D:培训的具体执行部门
答案：A

24.计时工资不包括（）。
A:月度工资制
B:小时工资制
C:日工资制
D:周工资制
答案：A

25.我国劳动法的首要渊源是()
A:国务院行政法规
B:宪法中关于劳动问题的规定
C:劳动法律
D:劳动规章
答案：B

26.职工代表大会讨