精编广东省揭阳市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题【全国通用】.docx

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精编广东省揭阳市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题【全国通用】

第I部分单选题（50题）

1.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。
A:选拔成本
B:开发成本
C:录用和安置成本
D:招聘成本
答案：B

2.()是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A:雇主
B:工会组织
C:雇员
D:用人单位主管
答案：A

3.2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6月，小秦因出国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该公司()支付小秦经济补偿金。
A:必须
B:酌情
C:应当
D:可不
答案：D

4.在编制工资表时，要求（）
A:反映应发工资，实发工资，应扣工资
B:反映应发工资，实发工资，基本工资
C:反映应发工资，实发工资
D:反映应发工资，实发工资，应扣款项目
答案：D

5.在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（)调整。
A:初始
B:终结
C:事先
D:中期
答案：C

6.售前服务的内容不包括（）。
A:提供零件
B:提供咨询
C:提供资料?
D:协助选购
答案：A

7.(2016年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A:绩效诊断
B:绩效计划
C:绩效反馈
D:绩效沟通
答案：D

8.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()
A:外部奖金
B:外部薪酬
C:外部分配
D:外部激励
答案：B

9.以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()
A:在本部门认真执行绩效管理制度
B:在各部门实施绩效管理
C:宣传绩效管理制度
D:设计绩效管理制度
答案：B

10.混合标准尺度法属于（）的考评方法。
A:以员工行为作为对象
B:依员工工作成果进行
C:按具体形式区分
D:对员工工作态度实施
答案：C

11.(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A:产量定额
B:时间定额
C:看管定额
D:服务定额
答案：A

12.下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。
A:缓慢掠取策略
B:快速渗透策略
C:快速掠取策略
D:改善产品策略
答案：D

13.(2018年11月)各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。
A:合法合理原则
B:认真对待原则
C:整体素质原则
D:客观准确原则
答案：D

14.招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。
A:招聘人员
B:招聘岗位
C:招聘需求
D:招聘计划
答案：C

15.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A:奖金
B:薪金
C:工资
D:薪资
答案：C

16.(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）
A:它可能是对组织结果有重大影响的活动
B:它可能是大量的非重复性活动
C:抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
D:一个岗位的工作要项约4～8个
答案：B

17.人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A:①②③
B:①③②
C:②①③
D:②③①
答案：B

18.招聘申请表的设计应从()的角度出发，使用通俗的语言。
A:企业高层
B:申请者
C:招聘者
D:用人部门
答案：B

19.同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。
A:发散思维
B:逆向思维
C:惯性思维
D:团体思维
答案：D

20.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。
A:0.03
B:0.05
C:0.02
D:0.01
答案：C

21.关于心理测试，下列表述不正确的是（）。
A:对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
B:性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
C:人格测试通常采用自陈量表和投射法
D:心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
答案：B

22.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。
A:公正性与客观性
B:全面性与完整性
C:可操作性与精确性
D:相关性与有效性?
答案：A

23.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:系统抽样
B:顺序抽样
C:整群抽样
D:分层抽样
答案：B

24.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A:引导式提问