新疆塔城地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试精品题库精品（各地真题）.docx

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新疆塔城地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试精品题库精品（各地真题）

第I部分单选题（50题）

1.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()
A:③①④②⑤
B:②①③④⑤
C:④①③②⑤
D:③②①④⑤
答案：B

2.()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。
A:临时提升
B:设立副职
C:职务轮换
D:替补训练
答案：C

3.关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）。
A:被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
B:指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
C:本质特征是雇用和使用相分离
D:是一种典型的非正规就业方式
答案：A

4.人际关系发展的第一阶段是()
A:融合阶段
B:加强阶段
C:试验和探索阶段
D:选择或定向阶段
答案：D

5.企业人力资源规划的内部环境不包括（）。
A:文化法律等因素
B:企业发展战略
C:企业文化
D:企业行业特征
答案：A

6.假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。
A:邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”
B:和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”
C:规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
D:直截了当告诉对方：“你肯定错了”
答案：B

7.PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。
A:①②③④
B:③①④②
C:③②①④
D:④①③②
答案：D

8.不属于社会保险特征的是（）。
A:互济性
B:自由性
C:社会性
D:补偿性
答案：B

9.()是制订好培训计划的基本问题
A:课程评价
B:培训课程设计
C:课程目标
D:课程模式
答案：B

10.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（）。
A:边际产量递减阶段
B:总产量绝对减少
C:边际产量递增阶段
D:总产量绝对增加
答案：D

11.（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A:定岗定员
B:岗位研究
C:工作研究
D:工作分析
答案：B

12.在考评量表中测量水平最高的量表是()
A:等级量表
B:比率量表
C:等距量表
D:名称量表
答案：B

13.假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。
A:只要身体吃得消，就会坚持到底
B:调整自己，不要求自己过分要强
C:把标准调低一些
D:考虑调换工作岗位
答案：B

14.（）可能有客观的物质性成果的产出。
A:科技性组织
B:管理性组织
C:生产性组织
D:服务性组织
答案：A

15.工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。
A:3～4
B:9～10
C:1～2
D:6～7
答案：D

16.()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A:强制分布法
B:目标管理法
C:行为观察法
D:关键事件法
答案：A

17.劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。
A:集体争议
B:利益争议
C:利益冲突
D:劳动争议
答案：C

18.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以直接适用。
A:相关国际公约
B:劳动法的基本原则
C:劳动法的首要原则
D:劳动法律规范
答案：B

19.正式的绩效沟通中，最常见的形式是()
A:在网上留言与管理者探讨问题
B:正式的书面报告
C:管理者与员工一对一的会面
D:有管理者参加的员工团队会谈
答案：C

20.参与型培训法是()的方法。
A:针对行为调整和心理训练
B:以学习知识为目的
C:调动员工积极性
D:以掌握技能为目的
答案：C

21.（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A:以绩效为导向
B:以行为为导向
C:以技能为导向
D:以工作为导向
答案：C

22.在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。
A:协商
B:调解
C:仲裁
D:诉讼
答案：B

23.（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A:效果
B:成果
C:效标
D:标准
答案：C

24.影响企业人力资源规划的内部环境有（）。
A:人口环境
B:行业特征
C:科技环境
D:经济环境
答案：