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物流管理概论 前两章知识框架 第一部分物流及物流管理相关概念 知识点:1.物流概念的产生及演变、物流定义与内涵、物流的分类、物流的基本功能、物流管理概念及内容 2.物流管理的现代观念、物流管理的目标 3.物流业务模式概述:第3PL、4PL 第二部分物流系统规划及设计 (从系统工程的角度来研究物流系统) 知识点:1.系统及系统工程概述(增加内容) (什么是系统?怎样进行系统目标的设计及评价设计方案的好坏) 2.物流系统的概念及特点那 3.物流系统的设计目标 4.物流系统评价 第一章节 本章学习目标 1.物流内涵、物流的分类、物流的基本功能、 2.物流管理概念及内容、物流管理的现代观念、物流管理的目标 3.物流业务模式概述:3PL4PL 一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来——古典物流的经典(这句诗句描述的就是物流快递业务) 自从有了商品交换,供应链就在无形中形成了。各个交换实体联接在一起,形成最原始的物流供应链 物流概念 知识点:物流内涵、物流的分类、物流的基本功能、 物流一词的产生及演变 1)概念的来源及内涵的扩展 起源:第一阶段(P3)——20世纪初期这一词最早出现在美国,起源与商品的营销,狭义的物流:此时的物流仅仅指销售领域的实体分配,即商品从生产者到达消费者的这样一个过程。 物流概念外延的扩大:第二阶段(P3)——20世纪中期美国“后勤理论“应用与第二世界大战” 1905年,美国少校琼西•贝克称“那个与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就叫‘物流’”。战争开始前,军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备,战争开始后,军事物资和装备必须保持可以供应的状态: 军工厂应该生产多少数量的各种战备物资和装备? 应该为每一不同兵种的战士配备多少数量各种战备物资和装备才最合理? 应该设多少后备仓库?后备仓库应该储存多少数量的各种物资和装备? 战争物资和装备如何组织运输?物资生产与配给、储备与运输如何协调? 二次世界大战期间积累的大量军事后勤保障理论、经验,形成和丰富了“运筹学”(OperationResearch)的理论与方法,并广泛运用于民用领域,形成和发展了现代“物流学”(Logistics)理论… 其核心思想:将战时的物资生产、采购、运输、配送等活动作为一个整体进行统一布置、安排来降低物资补给的费用 物流概念的充分延伸:20世纪后期,第三阶段(P4)——延伸到供应链管理的内涵,供应链理论将在第10章中讲述) 1)通俗意义上的的供应链内涵:(书上P4) 2)从供应链管理的角度来讲:供应链的内涵是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构, 惠普打印机的供应链 从这个供应链可以看出:供应链物流是一个范围更为广的企业结构模式,包含了所有加盟的节点企业,从原材料供应开始经过链中不同企业的制造加工,组装,分销等过程直到最终用户。 2)物流业务发展的原因——物流是第三利润的源泉 市场竞争激烈企业要存活要获取更大的利润就必需要降低它产品的成本,怎么降低:以前的两种方式: 第一利润源泉——自然资源领域,即降低原材料的成本(降低到一定幅度以后,这时候可能空间就不大了,随着能源日趋紧张,几乎没有降低的空间了) 第二利润源泉——人力资源领域,最初是考廉价的劳动力,滞后依靠机械化,自动化:提高劳动生产率及扩大市场销售可以获取更多的利润,随着市场的竞争日益激烈。但是这个领域获取利润的空间也是有一定限度的 第三利润源泉——物流管理领域,当企业发现说我怎么样再找新的利润增长点,这时候发现在占成本中占据相当高的比例的物流费用如果能有效的把它降低,就等于说提高了企业的的利润。所以这时候我们就开始把服务物流称为第三利润源泉。(书上P5:我们看下美国有关资料统计) 2物流的典型定义及内涵剖析(到底什么是物流拉?) 1)定义: 我们先来看看其它发达国家的是怎么样定义的? 美国物流协会: 1963年成立时名称为“NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement(NCPDM)”。对物流管理(PhysicalDistributionManagement)的定义:为计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于:顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。(定义了具体的物流活动) 1985年下半年协会名称改为“TheCouncilofLogisticsManagement