简述教师角色冲突和职业倦怠的关系.doc

简述教师角色冲突和职业倦怠的关系，以及职业倦怠的有效调适方法。

教师的角色冲突是影响教师职业倦怠的重要因素。在我国基础教育变革的时代背景下，新旧教育观念的碰撞、新的、多元角色期待的出现，使得教师的角色冲突问题更为凸显，而教师的角色冲突则会成为引发教师职业倦怠的一个“导火索”。在此情况下，我们要在客观分析、正确认识的基础上，探讨解决教师角色冲突的对策，以使教师有效地进行角色调适，进而缓解教师的职业倦怠。为此，笔者提出以下建议：（一）解决教师的职业倦怠是一个系统工程，整个社会都应该关心支持。同时，改善社会大环境，建立对教师的合理的角色期待，对于缓解教师的角色冲突与职业倦怠也是非常重要的。为此，我们要在社会上树立正确的教师观，对教师持合理的角色期待，并为教师的角色活动提供必要条件和创造良好的社会支持系统。而且，要充分理解、合理评价、切实尊重教师的角色活动，采取切实有效的措施提高教师的经济待遇和社会地位，并在制订相关法规时，切实保护教师权益，使教师真正感受到这一群体为社会所尊重，从而增加教师角色行为的光荣感，减少角色冲突。（二）学校或行政组织方面的各种作为与影响既是教师角色冲突与引发教师倦怠的诱因，同时也可转化为支持系统。因为学校的管理策略、组织与行政上的安排、同事间的关系、工作环境条件以及课程编排设计的历程等，均可以是重要的角色冲突的来源，进而也是职业倦怠的诱因。为此，上述方面都值得我们妥善地规划与设计，以使其发挥有利的影响。究竟学校可以如何减少教师的角色冲突和倦怠心理呢？许多具体的建议包括给与教师更为从容的课前准备时间，缩减班级规模以减轻教师的负荷，鼓励教师间的交流与沟通，加强教师间的合作，促进学校组织的和谐气氛，设计更为充实有效的专业发展活动，让教师更多地参与学校的管理与决策，肯定教师的成就，明晰教师的自我期许，明确教师的职责等。（三）教师个体要努力进行角色的调适。1.教师可以根据不同的场合，表现不同的角色行为。比如，在教学管理和课堂教学的过程中，教师需要保持一定的权威的地位和角色，这样有利于保证正常的教学秩序，而在课外活动时，教师就要扮演学生的朋友的角色。2.教师要加强沟通与交流，减少角色期望的差异。学生、家长、学校和社会对教师有着不同的角色期望，往往使得教师无所适从。因此，教师自己要主动沟通不同的方面，让他们了解自己的处境，取得别人的理解，这样可以大大降低教师的角色冲突的程度，从而缓解倦怠心理。3.在多种角色难以调和的时候，选择最有价值的角色来承担。面对多种角色难以调和的情况，美国社会心理学家W·古德在《角色紧张》一文中提出了解决这种冲突的具体方法，即从各种互为交叉的角色中挣脱出来，把有限的时间和精力用到那些对自己更有价值的角色上。至于一个角色是否有价值取决于这样三个方面：该角色对个体意义如何；不扮演某些角色可能会产生的积极和消极的结果；周围的人对你拒绝某些角色的反应。[9]为此，教师个体要学会对多种角色进行比较与权衡，承担更有价值的角色。这样可以使自己避免更多的角色冲突，减少倦怠的可能。