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专插本管理学名词解释合集 第一篇:总论 1.管理:组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源 的过程。05.16年 2.技术技能:掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 3.人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 4.概念技能:产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。17年 5.行为科学:应用现代科学知识来研究人类行为的一般理论。 6.学习型组织:具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。07.14年 7.核心资源:有价值的、稀缺的、不能被完全模仿和完全替代的资源,它是企业持续竞优势 的源泉。09.15年 8.核心能力:组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术 流的能力。08.13年 9.伦理道德:是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行 为规范和准则。 10.功利主义道德观:能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。 11.权力至上道德观:能够尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。 12.公平公正道德观:按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。 13.社会契约道德观:只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理 行为就是善的。12年 14.推己及人道德观:孔子的“己所不欲,勿施于人”。 15.社会责任:企业追求有利于社会长远目标实现的一种义务,它超越了法律与经济对企业 所要求的义务。 16.全球化管理:通过对分布在世界各地的子公司或代理机构的人力、财力、物力等要素的 有效规划、组织、协调、指挥和控制,谋求在全球范围内的竞争优势。 17.信息:由数据生成,是数据经过加工处理后得到的。 第二篇:决策与计划 18.决策:管理者识别并解决问题,或者利用机会的过程。05年 19.确定型决策:决策面对的问题的相关因素是确定的,从而建立的决策模型中的各种参数 是确定的。11年 20.不确定型决策:决策问题涉及的条件中有些是未知的,对一些随机变量,连它们的概率 分布也不知道。16年 21.风险型决策:决策问题涉及的条件中有些是随机因素,虽不是确定型的但我们知道它的 概率分布。12.14年 22.战略决策:事关组织未来发展方向和远景的全局性、长期性的大政方针的决策。09.13年 23.战术决策:又称管理决策,是指确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的 决策。 24.业务决策:又称执行性决策,是指日常工作中为提高生产效率和工作效率,合理组织义 务活动进程的决策。 25.程序化决策:又称规范化决策,是指能够使用常规的方法解决重复性问题以达到目标的 决策。 26.非程序化决策:又称一次性决策,是指解决偶然出现的一次性或很少重复发生的问题作 出的决策。 27.计划:是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。06年 28.战略性计划:应用于整体组织,为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中 的地位的计划。11.15年 29.战术性计划:规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或 职能在未来各个较短时期内的行动方案。07.12年 30.指导性计划:规定了某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自主处置权,它指出 重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。 31.具体计划:具有明确目标。 32.战略:为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。 33.程序:制定处理未来活动的一种必需方法的计划。 34.规则:一种必须或无须采取某种行动的管理决策。 35.成本领先战略:企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品,其目标是要成为其 产业中的低成本生产厂商。08、17年 36.特色优势战略:企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。 37.目标集聚战略:企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为该市场服 务而不是为其他细分市场服务。 38.目标管理:组织中主管人员和员工共同参与目标制定,在工作中实现自我控制,并努力 完成工作目标的一种管理制度或方法。 39.滚动计划法:一种定期修订未来计划的方法。 40.网络图:任何一项任务都可以分解成许多工作,根据这些工作在时间上的衔接关系,用 箭头表示它们的先后顺序,画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图。 第三篇:组织 41.组织:两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。05年 42.组织设计:对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。10年 43.组织结构:组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度 性安排。07.15年 44.职能部门化:按照基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门。1