企业战略管理－４企业内部环境分析.ppt

企业内部环境分析大纲大纲价值链分析企业价值链图价值链细分价值活动价值链分析价值链分析将价值链中的业绩转化为竞争优势大纲有形资源(tangibleresources,可见的、能够量化的资产)企业有形资源主要包括企业的房屋、建筑物、机器设备等。
无形资源(intangibleresources,深深植根于企业的历史之中，长期积累下来的资产)。企业的无形资源包括企业的知识产权、技术诀窍、企业形象、专利权、商标权、交易秘诀、专用知识、商誉、网络、企业文化等。有形资源—资料来源：J.B.Barney,R.M.Grant1991无形资源—资料来源：R.Hall,1992;R.M.Grant1991 将本公司与竞争对手比较，在有形资源方面本公司具有哪些优劣势，在无形资源方面本公司具有哪些优劣势。能力分析什么是企业核心能力？
1990年Hamel及Prahalad在他们所著的TheCoreCompetenceoftheCorporation一书中指出：核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
核心能力“是组织中的积累性学识，特别是关于如何整合不同的生产技能和集成多种技术的学识”。
同时他们指出：核心能力既是组织资本又是社会资本。组织资本反映了协调和组织生产的技术方向，社会资本显示了社会环境的重要性。
企业核心能力是企业在长期生产经营过程中逐渐积累起来的知识、技能与其他资源相结合的经营体系。
Lenard-Barton认为：企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。
Mever&Utterback认为：企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力，是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力。

麦肯锡咨询公司定义：核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它具有使一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力。核心能力、核心产品及最终产品的关系：
海尔集团的核心竞争力—总裁张瑞敏核心能力的组成：
(1)核心能力包括：企业技术能力和管理能力。
(2)企业技术能力包括：全体员工的知识和技能水平、技术和科学知识、专利、创造性才能、专有数据等。
(3)企业管理能力包括：企业战略管理、企业管理体系及各项职能管理能力、企业文化等。企业核心能力的特征：
(1)是有价值的。
(2)不能被竞争对手所模仿。
(3)具有独特性。
(4)具有内生性。
(5)具有延展性。公司技术核心能力举例：
防止企业核心能力的刚性:
企业核心能力的刚性是指过去的、陈旧了的核心能力，它种下了组织惯性的“种子”，使企业不能随着外部环境的变化及时做出必要的反应。企业要不断培育新的核心能力。如何识别和建立核心竞争力案例：为了迎合战略需求，公司应该在原有能力基础上发展出新的核心能力。大纲IFE步骤蒙牛走出特仑苏危机策略分析