预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共35页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

硬盘常见故障现象及处理1、故障现象1.硬盘偶尔丢失数据最需要注意的是:随着网络的迅速发展,病毒开始泛滥,也使电脑变得越来越不安全。有些病毒专门针对某些文件进行破坏,因此如果某些文件丢失或打不开时,最好先查毒,确定自己的电脑是否感染了病毒,防止因为病毒造成的损失扩大。当发现有些文件丢失时,最好先对电脑彻底杀毒,同时对电脑的防病毒软件及时进行升级。2.硬盘不断有坏道出现3.硬盘在BIOS中有时能找到,有时又找不到4.硬盘在BIOS中能够找到,但是无法正常格式化和使用5.硬盘在BIOS中能够认到,但是却不能启动系统6.硬盘拷贝数据特别慢7.硬盘读盘时有异响8.硬盘在使用一段时间后,开机“咣咣”直响9.操作系统提示认到了移动硬盘,但是无法正确安装硬盘的驱动程序,无法使用以上几种情况是目前硬盘经常出现的故障,我们在使用过程中如果发现自己的硬盘有上述情况下时,如果在保修期内时,应该尽快把自己的数据进行备份,再把硬盘送经销商处进行更换,因为通常经销商是不负责数据备份的。二、硬盘的物理故障①硬盘电路故障②硬盘腔体故障③硬盘适配器或接插件故障④硬盘0柱面损坏三、硬盘的软故障这些原因概括起来可分为: CMOS数据参数丢失 硬盘主引导区损坏 硬盘DOS引导区出错(含DOS三个系统文件损坏或丢失)①若开机后屏幕上该出错住处一肌是由于系统板上用以维持CMOS信息的电池损坏,使得CMOS内容丢失造成的。对于这种故障,只需更换好电池后,重新设置CMOS参数(特别是硬盘类型参数及三个基本逻辑格式化参数),即可从硬盘正常启动了。②在系统启动时,屏幕上出现如下一些提示信息:“InvaliddrivespecificationInvalidpartitiontable”出现提示信息"DeviceError”这些提示信息,一般是硬盘主引导区记录出错。引起这类错误的原因可能是:没有指定主引导分区为活动分区(无自举标志)、几个分区均无可自举标志或有多个自举标志、主引导记录结束标志(55AA)丢失、主引导记录因用户意外操作或病毒入侵被破坏。若读操作失败,则给出“Errorloadoperationsystem”的出错信息;若能正确读出DOS引导扇区,则系统将检查引导扇区的最后两个字节是否为有效标志“55AA”,若不是,则给出“Missingoperationsystem”的出错信息;如果DOS引导扇区中隐含文件名信息被破坏,或者说引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名不是当前DOS版本的两个系统隐含文件,则给出“Non-systemdiskordiskerror”的出错信息;如果DOS引导扇区记录格式或系统文件因某种原因被破坏,被引导程序读内存时发生读操作错误,则给出“Diskbookfailure”的出错信息。对于这类故障的排除,可使用DOS命令“SYSC:”,或者PCTools、Norton等工具软件进行修复。Windows的初始化及使用过程中的危险习惯操作另外,Windows系列提供了用TAB+ALT键切换各应用程序的功能,尤其是能在DOS窗口下切换回Windows界面,方便了要在旧的应用程序下工作的用户。但是因为DOS是单线程的操作系统,其应用程序也是基于这种线程的设计,所以DOS的应用程序对CPU的占用率较大,因为DOS老架构的问题,程序的反应也没Windows程序快,所以在进行Windows的DOS窗口操作的时候,建议用户的动作不要那么快,以免系统响应不及造成死机;另外,使用TAB+ALT切换的时候也应该谨慎,不要在程序还没完成当前的任务就强行切换,造成死机。Windows中的错误,本来不会直接造成硬盘的物理损坏。但是这些是属于使用习惯的问题,一两次无所谓,天长日久,频繁的死机和重启动,对硬盘乃至电脑的各个配件的冲击积累起来是相当有害的;而且频繁死机容易造成人的心理急躁,可能会在电脑重新启动完成前就赌气关机,也就是出现第一种类型的致命故障的可能性。还有就是各种各样不退出Windows程序就随手关机、长期不整理硬盘和不运行磁盘扫描程序(在一些公用的计算机最常见)等等的不良习惯,都可能会埋下硬盘毁灭的根源。 建议的措施:这些都是基本的东西,注意改变使用习惯就是,比如在线防杀毒软件,挂一个即可,可以定期变换其他的,但同时后台运行的不适宜太多。其他标准正确的操作在很多经验文章里都有提及,此处不多说了。其他故障现象及措施3.能进入Windows系统,但是运行程序出错,同时运行磁盘扫描也不能通过,经常在扫描时候缓慢停滞甚至死机。这种现象可能是硬盘的问题,也可能是Windows天长日久的软故障,如果排除了软件方面设置问题的可能性后,就可以肯定是硬盘有物理故障了。 4.能进入Windows,运行磁盘扫描程序直接发现错误甚至是坏道,Windows的检查程序会详细地报告