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腾讯微信的品牌营销 小组成员:凌萍飞(组长)陈雪琳王梁芳康二发生周义峰 指导老师:胡礼文 学院:商学院 专业:10级市场营销 课程:品牌营销 目录 前言---------------------------------------------3 一、腾讯微信产生和发展的环境分析-----------------3 1.微信产生的环境分析--------------------------------3 2.微信发展的环境分析--------------------------------4 二、微信的品牌设计:-----------------------------4 1,名称设计-----------------------------------------4 2,标志设计-----------------------------------------4 三、微信的品牌个性------------------------------5 1.微信和使用者的个性-------------------------------5 2.企业的个性----------------------------------------5 四、微信的品牌形象-------------------------------6 1.腾讯(Tencent)公司的形象:----------------------------------6 2.使用者形象--------------------------------------------------------------6 3.产品形象----------------------------------------------------------------7 4.品牌形象塑造:------------------------------------7 四、微信的定位-----------------------------------8 1.竞争者定位----------------------------------------8 2.使用者定位----------------------------------------9 六、腾讯微信的品牌传播--------------------------11 1.品牌传播策略:----------------------------------11 2.品牌传播组合-------------------------------------15 七、小结----------------------------------------19 前言:微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。因为是通过网络传送,因此微信不存在距离的限制,即使是在国外的好友,也可以使用微信对讲。 2012年9月11日,马化腾在互联网大会表示,本月腾讯微信注册用户将达到2亿,而一周之后,17日马化腾宣布腾讯旗下移动互联网产品微信用户突破2亿人,不得不承认在短短一年多时间内腾讯微信取得成就之巨大。下面让我们来介绍下微信的品牌营销。 腾讯微信产生和发展的环境分析: 1.微信产生的环境分析 微信最开始在内部的名称叫“微邮件”,发起者正是QQmail团队,他们之前有一款针对手机用户的邮件客户端——手中邮,但QQmail团队还希望做一款针对QQmail用户在手机端上方便接收、发送QQ邮件的软件。在微邮件产品策划的进程中,Kik横空出世,基于无线数字网络的短信/IM工具成为热点,国内的大批创业团队也开始跟进。 而从腾讯的角度来看Kik类软件,需要双向确认的强关系的IM必然是其优势。但原有的QQ业务线已经非常成熟,面对这样一个新兴的产品方向,腾讯必然要有人站出来做,而当时还处于产品策划期的“微邮件”就转向承担了这样一个角色。 KIK类产品的出现,让语音功能逐渐为社会所知,大家对其有一定的心理接受程度。而陌陌、Line、Bump的出现,让LBS逐渐应用到互联网产品上。这些产品对社会环境产生了一定的影响的同时,为微信的出生创造了一个温室,让微信不会摸着石头过河。有着这些产品做先锋,社会环境也会发生变化,不会抗拒这些产品的出现。 2.微信发展的环境分析 KIK是一款基于本地手机通讯录,直接建立起与联系人的连接,在此基础上通过信息推送技术实现免费短信聊天、来电大头贴和个人状态同步等功能的IM社交软件。2010年12月