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博客营销计划书 ——创业生态网的博客营销 博客营销的原理 博客的定义 博客,又译为网络日志、部落格或部落阁等,是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。博客上的文章通常根据张贴时间,以倒序方式由新到旧排列。许多博客专注在特定的课题上提供评论或新闻,其他则被作为比较个人的日记。一个典型的博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体。能够让读者以互动的方式留下意见,是许多博客的重要要素。大部分的博客内容以文字为主,仍有一些博客专注在艺术、摄影、视频、音乐、播客等各种主题。博客是社会媒体网络的一部分。 博客营销的原理 博客营销的概念可以说并没有严格的定义,简单来说,就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的网络日记,因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见,博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此,开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。 博客营销的目标人群 现阶段博客营销的目标人群呈现出思想解放,视野开阔,创新意识强,对生活质量要求高,并且具有意见领袖的特质,是众多企业在品牌推广中需要抓住的关键性群体。他们的职业主要是传媒工作者、律师、教师、程序员、作家、设计师、医生以及私企业主等。这个人群是科技数码产品、快速消费品、酒店、旅游、地产、汽车等产品的主要购买者,引领着消费潮流,有着重要的示范效应和影响作用。 博客营销的特点 传播的广泛性 由于技术和形式的不断创新,博客的影响力正迅速扩散。近年来,互联网博客用户数量激增,2009年6月底达到1.82亿人。有关研究表明,博客读者数量相当于40%的电台谈话广播受众,或者20%的报纸阅读者数量,如此大的受众量决定了其作为一种新型网络营销工具的价值和巨大潜力。 博客营销目标的精确性 博客的受众多因共同话题、兴趣集中在一起。受众集中且具有一致的特性。根据不同的博客聚集受众的特征投放广告,使广告投放更有针对性。 博客营销的交互性 传统的营销方式要想得到市场的反馈,需要很长一段时间,而博客营销在时间上形成了零距离。我们知道,博客现在都设置了留言板,有很多企业博客还留有商务QQ和MSN软件,可以在线沟通。当企业的产品博客发出后,跟帖和在线反馈的信息就显得非常重要了。回帖的人都是企业的消费者或者是潜在消费者,这种互动在第一时间让企业了解产品的定位、服务以及销售情况,使企业获得了开发市场和制定营销计划的宝贵资料。同时消费者也可以利用这种互动对企业和产品的情况有了更深入的了解。 博客营销的两面性 水可载舟、亦可覆舟。博客营销对企业来说不仅仅是广告,更是一种公关。处理得好,提升信誉度,反之则是威胁。KRYPTONITE是一家销售自行车锁的厂商,在2004年9月,有人在博客上秀出可以用一支圆珠笔打开该公司得自行车锁的视频,而KRYPTONITE开始置之不理,直到经过10天的传播以后,才采取行动,换装新锁35万把,而此时该博客已有180万个访客看过那段开锁的影片。如果该公司在博客出现时及时做出反应,损失将会大大减少,负面影响也可能会降到最低。 博客营销的人性化 博客最原始的功能就是个人感情宣泄的日志,所以应用于营销中也就带有其独有的个性。我们看到,在大量的博客营销中,有很多个人对产品使用的经验,对企业文化的感悟,甚至有个人奋斗的过程,而阅读这些往往给消费者带来了强烈的情感体验,从而加深了对企业产品和品牌的信赖。例如,通用汽车公司副董事长鲁兹在大公司董事中率先使用博客对外交流。他表示他的目标是:“积极同公众就通用的产品和服务进行对话。博客已经是一个重要的,而且没有过滤的声音。现在我们有了同外界沟通的直接渠道。”鲁兹的博客开通后,很快改变了人们对通用公司保守、老套和傲慢的印象,显示出通用公司对自己的产品热情和愿意倾听不同意见的雅量。博客营销的人性化决定了企业可以积极参与到公众的对话中,不管他是员工,媒体还是消费者,也更能发挥公司文化的竞争优势。 博客营销成本的低廉性 勿庸置疑,和平面媒体以及门户网站等相比,大部分博客的设置都是免费,也不需要配备专业人员。博客营销中很重要的一点:口碑营销,即教育,利用博客的宣传开发口碑意见领袖,结果往往事半功倍。可以利用一些社会热点话题,吸引更大范围社会人群的参与,引发各大媒体热点报道,这无形中也就扩大了企业的知名度,起到了免费宣传的作用。 博客营销效果的长远性 博客作为高端人群所形成的评论意见影响面和影响力度越来越大,博客渐渐成为了网民们的“意见领袖”引导着网民舆论潮流。运用口碑营销策