常用事务性文书.ppt

事务性文书写作培训

事务性文书的含义及作用
事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位内部处理日常事务工作时经常使用的业务文书。

其作用主要在于反映情况、传递信息、交流经验等。法定公文与事务性文书的区别

计划
总结
述职报告
调查报告
讲话稿
简报

计划

含义
计划是机关、团体、企事业单位和个人，为完成某项任务或采取某种行动之前，事先拟定目标、要求及其相应的方法、步骤、措施、时限等等所形成的文字材料。

计划的作用
有了明确的奋斗目标
可以合理配置各种资源
可以督促人们的行动计划的分类
按性质划分，有综合计划、单项(专题)计划等；
按范围划分，有国家计划、部门计划、单位计划、班组计划、个人计划等；
按内容涉及面划分，有生产计划、学习计划、工作计划、教学计划、科研计划等；
按时间划分，有长远规划、年度计划、月度计划、周计划等；
按写作形式划分，有条文式计划、表格式计划、图画式计划、混合式计划等。

如《建设银行XX分行2000年第一季度贷款计划》“计划”是计划类文书的统称，在实际运用中，计划的称谓不同，在使用中，要加以区别。
这些区别主要体现在内容的详略、范围的大小、时限的长短上。
规划、纲要——带有全局性、长期性、方向性。时间跨度大、范围广。适合对全局性工作从宏观上作出长远的计划，是宏观控制的总体设计或部署。内容较略，只提出大体的轮廓。侧重于定方向、定规模、定远景，侧重于任务的规定和要求。
如：五年规划十年规划安排、打算——适用于时间较短、内容较具体、针对短期内要完成的工作。侧重于制定具体措施和方法步骤，内容较详细。
“打算”还含有初步拟订，不够全面完善之含义。
设想——指初步的、还不太成熟的、非正式的长远行动的计划。其线条粗，带有探索性，其中条款可以变更。常常表示远景的、仅供参考、尚待修订和完善的计划。方案——针对某项重要工作，从指导思想、目的要求、方法措施等都作出部署与明确安排的计划。一般针对单项工作，专业性比较强，属于比较周密、具体的计划。
计划的写作
计划的写作
1、标题
通常由制定计划的机关名称、计划时限、计划的内容和计划种类四部分组成。

如《XX药材有限公司2010年度新产品开发计划》《XX大学2009～2010学年寒假工作安排》计划的写作计划的写作工作计划写好工作计划四大要素
计划的写作要求

1、要服从大局
2、要实事求是
3、要明确具体

XX市2004年工作计划

2004年是继续贯彻落实党的十六大精神，实施“十五”计划的关键一年。市工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，全面落实科学发展观，……为“十五”计划的顺利实施奠定良好的基础。经济和社会发展的主要指标预定为：……为实现上述要求与指标，我们必须大力采取以下十项措施：
(一)强化农业基础地位，促进农业增值增收。
(二)至(十)……(内容略)
中共XX市委
XX市人民政府
二○○四年一月二十日

总结

总结，是对过去一定时期内的实践活动或某一方面工作进行回顾、分析、评价后所写的一种事务文书。

总结与计划是一个相互联系、相互促进的关系：
计划——实践——总结
再计划——再实践——再总结
对于总结的含义，抓住两点：
1、回顾。
2、找出规律。

总结与报告的区别：
首先，报告属于法定公文的一种；而总结仅是一般的事务文书。
其次，报告对做过的工作一般只叙述(即“做了什么”)，而不作议论评价；总结则必须进行议论，作出评价(即“做得怎样”，“为什么会这样”)。
再次，报告在反映情况的基础上可用较大篇幅来写建议或意见；而总结则不能这样写，但总结有介绍经验的功能。

总结的作用
（1）积累经验，提高认识，改进工作
（2）帮助上级领导了解下级工作情况
（3）有利于科学决策
（4）有利于充分调动积极性

总结的种类
有“小结”、“情况”、“体会”、“回顾”等名称。
(1)按内容分，可分为工作总结、学习总结、生产总结、活动总结、思想总结等。
（2）按时间分，可分为月份总结、季度总结、年度总结、阶段总结等。
（3）按范围分，个人总结、科室总结、单位总结、阶段总结等。
（4）按性质分，全面总结和专题总结。
其中经常使用的为全面总结、专题总结、工作总结、个人总结。（1）综合性总结（全面总结），既要顾及全面，又要注意突出重点。
如《上海市2009年国民经济和社会发展计划执行情况》、《XX市2011年度工作总结》
（2）专题性总结（经验总结），内容集中、单一，特色鲜明，要求概括出规律性的东西，使之对其他单位、个人能起到指导、启迪、借鉴、参考的作用。
如《从落实责任制入手加强企业管理基础工作》、《我们是怎样抓好高职学生的思想道德教育的》
（3）工作总结，对一个时期或一个方面的工作做系统的回顾、