前台文员2020工作计划范文.docx

前台文员2020工作计划范文前台是一个公司的形象待人接物热情处理公务利索。新年到了让我们一起做个新的工作计划工作计划是你提高工作效率的一个前提。下面是由小编为大家整理的“前台文员20xx工作计划范文”仅供参考欢迎大家阅读希望对大家有所帮助。前台文员20xx年工作计划范文一年工作下来能按时完成上级交代工作虽然不很熟练经过和领导、员工的交流也逐渐适应。根据自已的实际情况据此也有了我20xx年的工作构想和计划。一、日常工作保质保量的按时完成1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装尽量是职业装重点是端庄大方。2、电话接听和转接收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的问清对方姓名再给领导、同事传达简洁准确信息做好记录不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。3、客户的接待。基本咨询和引见端茶送水保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。二、办公用品1、必须定期安排检查库存以便能及时补充办公用品。2、做好物品领用购进的登记。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。5、做好办公室设备的维护和保养工作。三、打印、复印文件和管理各种表格文件1、文档要格式规范打印复印要尽量节约成本。2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。四、员工考勤和外出登记1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2、力所能及的主动承接外出人员的工作。3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作让工作有条不紊的进行。20xx年要继续维护好公司的形象加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多但是任何事情都有个累积小事顾全了才能做大事沉淀到了个度就是质的飞跃。前台文员工作计划范文时间总是转瞬即逝在公司的这段时间我的收获和感触都很多任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。但也有存在不足的地方所以20xx年我要给自已定个工作计划圆满的完成20xx年的工作任务。在实践中学习需要努力适应工作。都说前台是公司对外形象的窗口一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼处理办公楼的日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚。点点滴滴都需要在工作中不断学习在学习中进步受益匪浅。一、沟通方面1、做好各部门服务加强与各部门之间人员的联络与沟通系统的、快速的传递信息保证信息在公司内部及时准确的传递到位。2、做好员工服务及时的将公司员工的信息向公司领导反馈做好员工与领导沟通的桥梁。3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度不懂就虚心问合理的提出想法。二、日常工作1、留心检查洗手间橱柜电器等损耗及时联系物业维修督促检查饮水情况。2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。3、电话接听和转接收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的问清对方姓名再给领导、同事传达简洁准确信息做好记录不遗漏、延误;及时将收到的邮件送达。4、客户的接待。基本咨询和引见端茶送水保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。三、加强爱岗敬业精神1、积极工作尽可能每天超额完成一件任务。2、每天下班写好日报每周五交周报积极的提出意见和看法。3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划有计划有着重点的工作。4、严格按照行政前台的各项规章制度办事。5、工作之余提高个人修养和业务能力方面积极参加公司安排的基础性管理培训提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊多学习一些简单水电器的维修向领导和同事学习工作经验和方法快速提升自身素质更好的服务于同事们的工作。这是我的20xx年的工作计划许多都是文字性的说教计划是静态的我会用我的行动证明我每天的进步。前台文员20xx工作计划范文时间总是转瞬即逝新的一年到了对于新的一年充满着期待期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20xx年公司计划：一、在实践中学习不断适应工作前台是公司对外形象的窗口一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼处理办公楼的日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚点点滴滴都需要在实践中学习在学习中进步。二、学习公司企业文化提升自我要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化感染工作氛围以积极乐观的工作态度投入到工作中踏踏实实地做好本职工作及