预览加载中，请您耐心等待几秒...

旅游景区安全管理.ppt

预览
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲，该文档总共18页，到这已经超出免费预览范围，如果喜欢就直接下载吧～

下载提示 文本预览

如果您无法下载资料，请参考说明：

1、部分资料下载需要金币，请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档，再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压，在使用对应软件打开

旅游景区安全管理 目的：理解和掌握景区安全生产管理的主要基本概念 主要内容（熟悉，掌握） 1、安全生产、安全生产管理、安全本质、安全事故、事故隐患危险、重大危险源等。 安全生产是指在生产过程中消除或控制危险及有害因素，保障人身安全健康，设备完好无损及生产顺利进行。（人身安全，设备和产品安全，以及交通运输安全等，安全是生产的前提） 旅游安全事故：在旅游活动过程中，涉及旅游者人身、财产的事故。 我国安全生产工作管理方针 ①《中华人民共和国安全生产法》第3条规定：安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针 ②安全第一，预防为主的方针，规定了我国安全生产的基本原则 2、安全人生中的两种安全 ①人身安全 ②设备安全 3、造成事故的直接原因 ①设备的不安全状态 ②人员的不安全行为 4、两个观念转变 要我安全—我要安全—我会安全 5、安全生产中的三不伤害 ①不伤害自己 ②不伤害他人 ③不被他人伤害 6、安全生产中的三点控制 ①危险点 ②危害点 ③事故多发点 7、安全生产中的“三违”现象 ①违反规章制度 ②违章操作 ③违章指挥 8、调查处理工作事故的“三不放过” ①事故原因不清不放过 ②事故责任者和员工没受到教育不放过 ③没有防范措施不放过 9、不安全行为产生的三种主要原因 ①不知道正确的操作方法 ②虽然知道正确的操作方法，却为了快点干完而省略了必要的步骤 ③按自己的习惯操作 10、安全管理中的“四全管理” 全员，全面，全过程，全天候 四全管理的基本精神：人人，处处，事事，时时都要把安全放在首位。 11、安全防护设施要做到“四有四必” ①有洞必有盖 ②有台必有拦 ③有轮必有罩 ④有轴必有套 12、安全检查的“四查” ①查现场，查隐患 ②查思想 ③查管理，查制度 ④查事故处理 13、安全工作五要点 ①作业程序 ②整理、整顿（安全之母） ③检查、维修（定期） ④短时间危险预知班组会 ⑤手势呼叫 14、影响景区安全生产最常见的六种员工心理状态 ①自我表现心理 ②“经验”心理 ③侥幸心理 ④从众心理 ⑤反常心理 ⑥逆反心理 15、事故的七大特点 ①因果性 ②偶然性 ③必然性 ④规律性 ⑤潜在性 ⑥再现性 ⑦可预测性 16、员工常见的八种不安全行为 ①操作错误，忽视安全，忽视警告，未经许可开动、关停、移动机器，开关机器时未给信号，开关未锁紧，造成意外转动，通电式漏电等，忘记关闭设备，忽视警告标记、警告信号，操作错误，奔跑作业，机器超速运转，手伸进冲压模，工件坚固不牢，用压缩空气吃铁屑。 ②造成安全装置失效：安全装置被拆除、堵塞、作用失效，调整错误造成安全装置失效。 ③使用不安全设备，临时使用不牢固的设施，使用无安全装置的设备。 ④手代替工具操作。 ⑤冒险进入危险场所 ⑥攀、坐不安全位置，在起吊物下作业，停留机器运转时加油、修理、调整、焊接、清扫等，有分散注意力的行为。 ⑦未穿戴带保用品 ⑧不安全装 17、安全生产四个必须 ①必须人人注意安全：不但要注意自己的安全，还要注意别人的安全和其他各种安全隐患。 ②必须事事注意安全：做任何事情都要注意安全，不要因为熟练而忽视安全。 ③必须时时注意安全：不要因为即将下班而加快速度违章操作，忽视安全， ④必须处处注意安全：在任何地方都要注意安全。 18、旅游安全事故分4个等级，分别轻微、一般、重大和特大事故。 ①轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在一万元以下者。 ②一般事故，是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万—10万元以下者 ③重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡或重伤致残或经济损失在10万—100万（含10万）元以下者。 ④特大事故，是指一次事故造成旅游者死多名或经济损失在100万（含100万）元以上者，或性质特别严重，产生重大影响者。 19、旅游景区安全事故处理的相关法规 ①《旅游安全管理暂行办法》国家旅游局1990年2月20日发布 ②《旅游安全管理暂行办法实施细则》国家旅游局1994年1月22日发布 ③《重大旅游安全事故报告制度试行办法》国家旅游局1993年4月15日发布 ④《重大旅游安全事故处理程序试行办法》国家旅游局1993年4月15日发布 ⑤《关于加强旅游涉外饭店安全管理，严防恶性案件发生的通知》国家旅游局，公安部1993年8月10日发布 ⑥《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》国家旅游局1997年5月30日发布 ⑦《漂流旅游安全管理暂行办法》国家旅游局1998年4月7日发布 ⑧《游乐园，场安全和服务质量》GB\T16767—1997国家技术监督局，1997年4月22日批准。 20、旅游景区和大型活动事故特点 ①人群密集性 ②突发性和不确定性 ③社会影响性 ④非程序化决策 21、旅游景区和大型活动事故的主要原因 火灾、中毒、人群拥挤、结构风险、爆炸