汽车美容软件概要讲解.doc

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汽车美容软件概要讲解
我们知道现今，买车的人越来越多。对于汽车的保养也越来越重视！几万，几十万，上百万的车，不好好爱护不行呀！所以，做汽车美容的服务公司也就如雨后春笋般的冒了出来。
我们华旭公司在看清市场方向和机会的前提下，也推出了我们自主研发的汽车美容的管理软件！
我现在为大家说说我们公司做的汽车美容软件的几个主要的内容！
我想大家在以前IT部同事的介绍下应该对我们的软件有一个大概的了解了吧！我在这在说一下。我们的软件，主要是分为前台收银与后台的管理。前台主要是开台（开库），加单，结账之类的操作，而后台呢，主要是配置该公司的销售或服务的内容。还有就是账务的查询，报表的打印，数据的维护，库存的管理等等。
而我们做的汽车美容软件和其它我们做的软件一样有着我以上说的这些方面的功能之外，还有四个比较有特色的地方。这也是我今天要给大家介绍的内容。
这四个地方分别是：商务提醒，详细的会员档案设置，车辆位置的查看和数据库的分离与合并。
首先，我要和大家讲的商务提醒和详细的会员档案设置。因为这两个部分是紧密的联系在一起的。
商务提醒和会员档案的设置是汽车美容这个行业中非常重视的一个部分。汽车美容是服务性行业，在对顾客的服务上必须做到非常的人性化和到位。所以档案的建立就尤其的重要。
档案的登记中又有四个部分的内容登记，分别是：会员资料的登记，会员车辆资料的登记，会员车辆保险的登记，商务提醒登记。
会员资料登记：主要是登记顾客的一些基本信息，比如，姓名，电话，身份证，地址，邮编，使用会员卡的类型等等。
会员车辆资料登记：主要是登记顾客使用车辆的一些基本信息，比如，汽车的登记号，厂牌型号，车牌号，颜色，外观等等。
会员车辆保险登记：主要是登记顾客为车辆所保选项的一些基本信息，比如，保险公司的名称，保单号，所保选项，所保金额，经办人等等。
那么商务提醒设置，就正好与我们的商务提醒有了联系了。在这里设置好一些汽车美容公司需要的一些提醒设置，比如：会员卡结束日期，车辆年检日期，保险续保日期，正驾驶证换证日期，副驾驶证换证日期等等。
只要在这里设置好了，每当有一些提醒设置快到期了。那么在用户登入系统的时候，就会出现一个列表框，里面会现这些快到期的信息。那么操作员就可以跟据这些信息打电话给顾客了。提醒顾客，会员卡，年检日期什么的快要到了，请顾客提前续费或年检。达到一个很好的管理和为顾客服务的目的。
车辆位置的查看，就是会了方便操作员能很快的找出车辆提方在什么地方或在什么车库中。在汽车美容这个行业，可能一个地方有好几个或几十个不等的车库，顾客来做汽车美容这个服务，把车放这就离开了，钥匙就交给了这里的营业员代为保管。如果在我们的系统中没有一个车辆位置查看的这个功能，可能营业员要一个一个的去记录哪辆车在哪个车库中了。如果不小心弄错了。可能还会受的顾客的责备。因此，我们在系统中增设了一个车辆位置的查看功能。在前台管理的右侧，有一个列表，上面详细的显示了什么车在什么位置（或几号库）的车库中，这样就大大的减轻了营业员的工作压力而且方便了管理。
数据库的分离与合并。现在做汽车美容这个行业的多是有一个，两个甚至更多的分店，但是，他们又都没有通过互联网来进行实时的数据汇总。那么比如说，A,B两个店分别都新增了几个会员，如果这两个店的数据不进行合并的话，那么在A店新增的会员在B店就不能很好的使用（一些信息可能没有），在B店新增的会员也不能很好的在A店使用。所以我们在我们华旭的系统中加入了数据库分离与合并的功能。也就是把各个分店的数据分离出来（分离出来的是A,B两个店独有的信息）然后再进行合并（使他们两个店的数据合到一起）那样的话。这两个店的信息就可以共享，会员信息也可以得到最好的使用。（在分离与合并时要用的例如U盘呀，或通过E－Mail等工具）