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湖北工业大学管理学院朱平利 ZPL1110@126.com 63137150 2025年7月21日星期一教材与参考资料-1教材与参考资料-2学习和考核要求学习建议——本课程基本内容第一章人力资源管理导论 IntroductiontoHRM本章基本内容本章要点提示第一节人力资源基本概念古人有一首描写欲望的诗 终日奔波只为饥,方才一饱便思衣。 衣食两般皆俱足,又想娇容美貌妻。 娶得美妻生下子,恨无田地少根基。 买到田地多广阔,出入无船少马骑。 槽头扣了骡和马,叹无官职被人欺。 县丞主薄还嫌小,又要朝中挂紫衣。 若要世人人心足,除是南柯一梦曲。一、资源及人力资源资源及分类资源的特性人力资源是什么?人力资源概念狭义 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。(清华大学张德) 包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源,它对经济起着生产性的作用,使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素,是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。(南京大学赵曙明) 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。(复旦大学郑绍濂等) 一个国家或地区有劳动能力(体力劳动或脑力劳动)的人的总和。 企业全体员工的能力。人力资源(HumanResource)是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动能力和脑力劳动的人们的总和,它包括数量和质量两个方面; 人力资源数量见人力资源构成图 人力资源质量是人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动态度,一般用如下指标来衡量: 健康卫生指标,如平均寿命、婴儿死亡率、每万人口中拥有的医务人员数量、人均日摄入热量等; 教育状况,如人均受教育年限、每万人中大学生拥有量、大中小学入学比例等; 技术等级状况,如每万人中高级职称人员比例; 劳动态度指标,如工作满意度、工作努力程度、工作负责度、与他人的合作性等;人力资源质量的构成人力资源是财富形成的关键要素 人力资源是经济发展的主要力量 人力资源是企业的首要资源 企业的决胜在未来, 而人才是胜负关键!优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——(美)汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。——(美)IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。——(美)钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——(美)通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理,最终就是人事管理。人事管理,就是企业管理的代名词。 ——(美)德鲁克 为政之要,惟在得人。 凡事皆须务本,国以人为本。——李世民 间于天地之间,莫贵于人。——孙膑 我们照顾好员工, 他们就会照顾好客户, 进而照顾好我们的利润。 ————2006年度“亚洲最佳雇主” UPS(联邦快递)亚洲区总裁 二、人力资源与其它相关概念3.人才资源 人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。相对于普通劳动力来说,人才就是较高层次的复杂劳动力。人才资源的数量较人力资源的少,但质量较高。 4.人力资本 人力资本是以劳动者的质量或其技术知识、工作能力表现出来的资本。人力资本是与物质资本相对应的,两者共同构成国民财富。 几个相关概念的关系三、HR与HC的比较HC四、人力资源性质及如何利用第二节人力资源管理人人力资源管理范畴—认识人力资源管理的一种方法第二节人力资源管理概述人力资源管理与人事管理的区别人力资源管理的主要职能及其相互关系功能人力资源管理的目标企业经营价值链人力资源经理与直线经理直线部门经理与人力资源部门的作用直线部门经理与人力资源部门的作用直线部门经理与人力资源部门的作用人力资源管理部门的角色人力资源管理的发展历程阶段1.解放初-50年代中期 废除了封建的包工制度 实行“低工资,高就业”制度 1955年将供给制改为工资制 学习苏联先进经验:班组管理,劳动定额,定编定员等 2.1958-1961 企业增员过多,劳动计划管理和定员定额制度失效 取消了计件工资制和奖励制度 3.1961-1966 1961年,《工业七十条》 精简职工 恢复计件工资制度并健全了奖励制度 4.1966-1978 定编定员遭否定,职工人数大膨胀 废除计件工资和奖金制度 教育受到严重破坏5.1978-1992 用工形式多样化 发展职业教育、成人教育、继续教育 管理方法趋于标准化 工资奖金管理逐步合理化等 6.1992年至今 1992年《全民所有制工业企业