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乡村振兴背景下的“互联网+”农产品营销策 略 作者:孙钰非朱华桂 来源:《哈尔滨师范大学·社会科学学报》2022年第03期 摘要[]乡村振兴背景下,依托现代信息科技实现绿色农业产业升级成为重要课题。“互联网 +”农产品营销可以使消费者直观感受产品生产环境、品质特性;进一步了解包装形态、品牌特 质;实现农产品销售旺势;同时展现新农村面貌并促进农民就业创业。其营销策略包括构建区域 特色农产品品牌、农业电商品牌;推动农业直播电商营销与农产品物流供应链建设;精准定位和 透明化网络销售;展现从田间到餐桌的全产业链过程,确保消费者能够购买到优质农产品。 关键词[]乡村振兴;农业电商平台;农产品品牌;网红主播;物流供应链 中图分类号[]F304.3[文献标志码]A[文章编号]2095-0292(2022)03-0031-05 当前中国农村工作的中心是全面实施乡村振兴,旨在实现农业产业兴旺和农民生活富裕。 而以互联网、物联网、云计算、大数据为主要标志的现代信息技术的快速发展,借助现代科技 实现农业产业升级的全新命题,此目标具有极为广阔的发展空间。随着乡村“互联互通”硬件工 程建设的不断增加投入,网络在农村地区得以全面普及,截止2020年3月,中国农村网民规 模为2.55亿[1](P7)。2020年度全国农村网络零售额达1.79万亿元,同比增长8.9%[2] (P102)。农业电子商务成为“互联网+现代农业”的重要组成内容,是转变农业发展方式的重 要手段。中国农产品生产、加工、储运和销售等环节加速互联网化的工作持续展开。一、农 业精准式网络营销与农产品品牌、农业电商品牌构建农业电子商务包括在农产品的生产、加 工、销售、流通、循环再利用、消费等全方位的数字化建设。销售媒介涵盖企业App终端、 社交平台、直播平台、自媒体平台等多种渠道。主流的第三方电商平台包括淘宝、天猫、拼多 多、苏宁等。农业电商销售方式包括通过网络直播或录播的方式,展示农产品的整个生产流 程、检测标准和监管过程;让消费者参与农产品生产和物流的环节中,充分体验到农产品从种 植、采摘、到加工、包装、检测等各个关键环节的高标准和高品质,从而增强消费者对产品质 量的信任与认同[3](P180);可以及时连通生产者、经营者和消费者,达到有效综合配置农业 资源、拓展农产品市场、提高农产品竞争力。 农产品精准式网络营销策略1. 精准营销指在精准定位的基础上,依托信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系, 实现可衡量的高投资回报[4](P9)。精准营销的工具和基础技术条件就是“大数据”。“大数据” 被认为是“分析”的另一种表述,在实时捕捉消费需求、预测市场变化、个性化推送等方面备受 推崇[5](P319)。在大数据时代,农业企业以顾客为中心,通过社交网络、各大电商平台等 渠道,使用实时信息抓取技术,获取大量、全面的数据源。其中包括农产品客户的基本信息, 页面行为记录所体现的消费者属性、购物行为、偏好和兴趣点,消费能力等信息,以及客户的 位置信息显示的可就近配送产品特点等。再利用相关分析技术从大量数据中萃取知识,对比分 析客户需求将消费者进行精准层级划分,建立良好的顾客沟通体系,实现精准营销[6] (P55)。 企业掌握庞大的农产品客户数据资源,深度分析和挖掘客户需求,可以获得大量高黏度 的忠实客户。精准营销过程中专注于高度目标化的客户互动,推送专属信息,并提供个性化的 产品和人性化的服务,最大限度地激发客户的潜在需求,最终实现关联销售、交叉销售和延伸 销售。客户方面,不仅篩选满意产品的成本降低,可以获得更及时准确、更全面的商家折扣信 息,获得高性价比的产品或服务,提升了购物体验。反过来,这种消费者需求信息为商家提供 更多增值服务提供参考[7](P89)。在农产品精准营销过程之后,应注意克服消费者多而分 散,且兴趣点不固定,致营销目标和信息匹配度不足的情况。应当注意广告营销时,在网页中 强化产品特征,运用标签来有效判断不同类型的客户人群。如用“低糖”、“低脂”等标签来标注 特定农产品,以便针对需求目标客户开展网络营销活动[8](P30)。 区域特色2.农产品品牌式营销策略 能够形成品牌的产品一般是集质量和特色标签于一身的,更有利于网络营销过程中的目 标客户锁定。中国优质农产品最靓丽的标签是“三品一标”认证。“三品一标”既是代表绿色有机 食品、无公害食品、地理标志产品认证,也是农产品重要的品牌要素。体现了农产品品种、品 质、品牌和标准化建设。截至2020年6月,中国国家知识产权局累计批准地理标志产品2385 个,核准专用标志使用企业8811家,累计注册地理标志商标5682件[9](P38)。家喻户晓的 绿色地理标志农产品包括阳澄湖大闸蟹、新疆大枣、无锡水蜜桃、砀山梨、山