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俄罗斯商人的谈判风格

俄罗斯人的谈判能力很强，这是源于苏联的传统，这一点美国人、
日本人都感受至深。下面小编整理了俄罗斯商人的谈判风格，供你阅
读参考。
俄罗斯商人的谈判风格
(一)固守传统，缺乏灵活性
原苏联是个外贸管制的国家，是高度计划的外贸体制。任何企业
或个人都不可能自行进口或出口任何产品所有的进出口计划都是经过
专门部门讨论决定，并经过一系列环节审批、检查、管理和监督。在
这种高度计划体制中，人们已习惯于照章办事，上传下达，忽视了个
创造性的发挥。苏联解体后，俄罗斯在由计划经济向市场经济的转变
过程中进程最快，外贸政策有了巨大变化，企业有了进出口自主权，
对外贸易大幅增长。政府给予外国投资者的优惠政策，大大地吸引了
欧美投资者。但是，在涉外谈判中，一些俄罗斯人还是带有明显的计
划体制的烙印，在进行正式洽商时，他们喜欢计划办事，如果对方的
让步与他们原让的具体目标相吻合，容易达成协议;如果是有差距，他
们让步特别困难。甚至他们明知自己的要求不符合客观标准，也拒不
妥协让步。
一些俄罗斯人缺乏灵活性，还因为他们的计划制定与审批要经过
许多部门、许多环节。这必然要延长决策与反馈的时间，这种传统体
制也僵化了人的头脑。尽管现在体制上有了较大的变革，但还没有形
成正常的经营秩序和建全的管理体制。由于体制严格的计划性，束缚
了人个性能力的发挥。而且这种体制要求经办人员对所购进商品的适
用性、可靠性和质量进行审查，并要对所做出的决策承担全部责任。
因此，他们非常谨慎，缺少敏锐性和创新精神，喜欢墨守成规。
近几年，随着俄罗斯经济体制改革的不断深入，国际贸易的不断
扩大，这种情况有所改变。但谁都不否认，俄罗斯人是强劲的谈判对
手。尽管他们有时处于劣势，如迫切需要外国资金、外国的先进技术
设备，但是他们还是有办法迫使对方让步，而不是他们。
(二)对技术细节感兴趣
俄罗斯人的谈判能力很强，这是源于苏联的传统，这一点美国人、
日本人都感受至深。他们特别重视谈判项目中的技术内容和索赔条款。
这是因为引进技术要具有先进性、实用性，由于技术引进项目通常都
比较复杂，对方在报价中又可能会有较大的水分，为了尽可能以较低
的价格购买最有用的技术，他们特别重视技术的具体细节，索要的东
西也包罗万象。如详细的车间设计图纸、零件清单、设备装配图纸、
原材料、化学药品和各种试剂、各种产品的技术说明、维修指南等等。
所以，在与俄罗斯人进行洽商时，要有充分的准备，可能要就产品的
技术问题进行反复大量的磋商。另外，为了能及时准确地对技术瓿进
行阐述，在谈判中要配置技术方面的专家。同时要十分注意用语的使
用，语言要精确，不能随便承诺某些不能做到的条件。对合同中的索
赔条款也要十分慎重。
(三)善于在价格上讨价还价
俄罗斯人十分善于与外国人做生意。说的简单一点，他们非常善
于寻找合作与竞争的伙伴，也非常善于讨价还价。如果他们想要引进
某个项目，首先要对外招标，引来数家竞争者，从而不慌不忙地进行
选择。并采取各种离间手段，让争取合同的对手之间竞相压价，相互
残杀，最后从中渔利。
俄罗斯人在讨价还价上堪称行家里手。许多比较务实的欧美生意
人都认为，不管报价是多么公平合理，怎样精确计算，他们也是不会
相信，千方百计地要挤出其中的水分，达到他们认为理想的结果。所
以，专家建议，对俄罗斯人的报价策略有两种形式：一种是报出你的
标准价格，然后力争做最小的让步。你可以事先印好一份标准价格表，
表上所有价格都包含适当的溢价，给以后的谈判留下余地。第二种策
略是公开的你的标准价格上加上一定的溢价(如15%)，并说明这样做
的理由是同其做生意承担的额外费用和风险。因为在政治体制不稳的
环境中做生意的风险与费用是难以估量的。一般地讲，第二种策略要
好些，因为如果在报价之初就定死一个价格，几个星期甚至数月后，
情况可能会发生很大变化。俄罗斯的通货膨胀率已远远超过欧美。所
以，如果俄罗斯人不用硬通货支付交易额，那么，你与他们做买卖就
很有可能吃亏。所以要对俄罗斯人尽量缩短报价期限，并充分考虑报
价在合同期内所受的通货膨胀的影响。
俄国人开低价常用的一个办法就是“我们第一次向你订货，希望
你给个最优惠价，以后我们会长期向你订货。”“如果你们给我们以
最低价格，我们会在其他方面予以补偿。”以经引诱对方降低价格。
要避免这种价格陷井，专家的忠告是：不要太实在，报个虚价，并咬
牙坚持到底。
(四)易货贸易
在俄罗斯，由于缺乏外汇，他们喜欢在外贸交易中采用易货贸易
的形式。由于易货贸易的形式比较多，如转手贸易安排、补偿贸易、
清算帐户贸易等。这样就使贸易谈判活动变得十分复杂。
在对外贸易中，俄罗斯人采用易货贸易的形式也比较巧妙。他们
一开始并不一定提出货款要以他们的产品来支付，因为这样一来，对
需要