俄罗斯人的谈判风格.ppt

俄罗斯人的谈判风格俄罗斯联邦或俄罗斯国旗：呈横长方形，长与宽之比约为３∶２.旗面由三个平行且相等的横长方形相连而成，自上而下分别为白、蓝、红三色.俄罗斯幅员辽阔，国土跨寒带、亚寒带和温带三个气候带，用三色横长方形平行相连，表示了俄罗斯地理位置上的这一特点.白色代表寒带一年-四季白雪茫茫的自然景观；蓝色既代表亚寒带气候区，又象征俄罗斯丰富的地下矿藏和森林、水力等自然资源；红色是温带的标志，也象征俄罗斯历史的悠久和对人类文明的贡献.白、蓝、红三色旗来自１６９７年-彼得大帝在位期间采用的红、白、蓝三色旗，红、白、蓝三色被称为泛斯拉夫颜色.１９９１年苏联解体，俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国改称为俄罗斯联邦，随后采用白、蓝、红三色旗为国旗.国徽：为盾徽.１９９３年-１１月３０日，俄决定采用十月革命前伊凡雷帝时代的、以双头鹰为图案的国徽：红色盾面上有一只金色的双头鹰，鹰头上是彼得大帝的三顶皇冠，鹰爪抓着象征皇权的权杖和金球.鹰胸前是一个小盾形，上面是一名骑士和一匹白马.双头鹰由来可追溯到公元１５世纪.双头鹰原是拜占庭帝国君士坦丁一世的徽记.拜占庭帝国曾横跨欧亚两个大陆，它一头望着西方，另一头望着东方，象征着两块大陆间的统一以及各民族的联合.普希金广场(PushkinSquare)位于莫斯科市中心，旧称苦行广场，因旧时广场上建有苦行修道院而得此名.１９３７年-，为纪念俄国伟大诗人普希金逝世１００周年-，当时的苏联政府把苦行广场改名为普希金广场.广场上耸立着４米多高的普希金青铜纪念像.纪念像基座上刻有普希金的一首诗，诗曰：“在这残酷的世纪，我歌颂过自由，并且还为那些蹇滞的人们，祈求过怜悯和同情.”广场上有个小花园，园中有花岗石台阶、红色大理石喷泉、饰灯等，景色美丽莫斯科地铁是世界上规模最大的地铁之一，它一直被公认为世界上最漂亮的地铁，享有“地下的艺术殿堂”之美称.地铁运行速度很快，时速最高达９０公里.地铁站的建筑造型各异、华丽典雅.每个车站都由国内闻名建筑师设计，铺设的大理石就有几十种，并广泛采用大理石、马赛克、花岗石、陶瓷和五彩玻璃，装饰出具有不同艺术风格的大型壁画及各种浮雕、雕刻，再配以各种别致的灯饰，像富丽堂皇的宫殿.地铁车厢除顶灯外，还设计了便于读书看报的局部光源，在车厢门口安装了报站名用的电子显示屏.地铁站除根据民族特点建造外，还以名人、历史事迹、政治事件为主题而建造.(一)俄罗斯人的生活礼仪俄罗斯人交际时通常在三种情况下使用“你”：俄罗斯人对妇女颇为尊敬。“女士优先”在他们的国家里很盛行。几在公共场所，无论是行走让路，还是乘车，他们总要对女士有特殊的优厚。他们时间观念很强，对约会总习惯准时赴约的。他们对马怀有特殊的感情。认为马能驱邪，会给人带来好的运气。故有不少农民非常喜欢把马头形的木雕钉在屋脊上，以示吉祥求得四季平安。(二)俄罗斯人的餐饮习惯俄罗斯各民族的饮食嗜好各不相同：俄罗斯人爱吃黑麦面包、黄油、酸牛奶、酸黄瓜、咸鱼等食品；喜欢用盐来招待客人，常用面包夹盐待客，以示热情和礼貌。俄罗斯人的谈判风格主要有以下特点：(二)对技术细节感兴趣(三)善于在价格上讨价还价俄罗斯人在讨价还价上堪称行家里手。许多比较务实的欧美生意人都认为，不管报价是多么公平合理，怎样精确计算，他们也是不会相信，千方百计地要挤出其中的水分，达到他们认为理想的结果。所以，专家建议，对俄罗斯人的报价策略有两种形式：一种是报出你的标准价格，然后力争做最小的让步。你可以事先印好一份标准价格表，表上所有价格都包含适当的溢价，给以后的谈判留下余地。第二种策略是公开的你的标准价格上加上一定的溢价(如15%)，并说明这样做的理由是同其做生意承担的额外费用和风险。因为在政治体制不稳的环境中做生意的风险与费用是难以估量的。一般地讲，第二种策略要好些，因为如果在报价之初就定死一个价格，几个星期甚至数月后，情况可能会发生很大变化。俄罗斯的通货膨胀率已远远超过欧美。所以，如果俄罗斯人不用硬通货支付交易额，那么，你与他们做买卖就很有可能吃亏。所以要对俄罗斯人尽量缩短报价期限，并充分考虑报价在合同期内所受的通货膨胀的影响。
(四)易货贸易