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系统工程理论在信息系统开发中的应用

国内外信息系统开发与建设的理论与实践集中表明，在信息系统的开发建设中运用系统工程的理论与方法，对提高系统的开发质量、提高开发与建设的效率、提高所开发系统的适应性、顺利实现新模块的加入和与新系统的对接，延长所开发系统的使用寿命具有十分重要的意义。
一、系统工程理论在信息系统开发中应用的原则体现
经验表明，绝大多数信息系统的建设都是本着“总体设计、急用优先、重点优先、成熟优先、分步实施”的方针进行开发建设的。这一最基本同时也是最高级别的设计原则所体现的就是系统工程的思想和理念。
第二、从信息系统开发与建设使用的技术手段上看，信息系统开发与建设综合利用了生产业务信息系统技术、办公信息系统技术、计算机网络技术以及多媒体技术等技术手段，进行系统的开发与建设，而不会是单打一，这又是运用了系统工程的理论。
第三、系统的建设要求基本上都是高起点并切合实际，以保证系统有较长的生命周期及良好的可扩展性。系统建设基本上都遵守和强调了以下三个原则：1、实用性，2、先进性，3、可扩展性，这依然是运用了系统工程的理论。
第四、信息系统开发建设过程中所重点考虑的问题，也是按照系统工程的理论与方法罗列的。比如，1、经费问题，2、管理问题，3、人才问题，4、数据版权问题，5、数据更新与数据版本管理问题等等。这些问题有着内在的相关性和依赖性，不能单独进行处理，只能进行全盘的系统考虑与综合安排。
二、系统工程理论在信息系统开发中应用的典型例证ERP系统（一）从ERP系统所包含的内容上看系统工程理论与方法的运用到目前为止，大家公认的信息系统开发与建设的的最高境界是ERP（企业资源规划）系统。ERP建设的主要目标是大幅提高劳动生产率，最大程度地降低成本，提高人的工作效率，从而有效地进一步扩大生产规模或提高利润率。很显然，ERP的开发与建设在更高层面上运用和体现了系统工程的理论与方法。因为它最大限度地考虑并整合了企业生产经营过程中所涉及到的资源与要素。
ERP建设是一个企业走向成熟的必由之路，一个企业在其不同的发展过程中，对管理有不同的需求。当一个企业生产规模扩大到一定的程度，或者在一个企业急速扩张完成之后，加强内部管理和降低成本就成为必然的选择。只有在内部管理相对成熟后，企业才有进一步发展的潜力。
建设一个成功的系统，首先我们应该研究这个企业需要一个什么样的系统，建设这个系统是要实现一个什么样的管理目标。一般情况下一个成功的ERP系统，是专门从事ERP集成的公司为企业开发的专用系统，或者是利用已有成熟ERP构件并针对企业作相应调整，同时这个调整必须建立在原来构件定义的整体框架符合企业要求的前提之下。当然，成功ERP系统的背后，必然有一个合理的管理流程，建设ERP系统的过程也是一个再造管理流程的过程。
比如，一个典型的生产制造企业的ERP系统就具体包括了如下八个高度相关同时又相互独立的子系统。
1、人事管理系统从实现上又分成四个模块：劳动工资子系统，人事档案子系统，人事调配子系统，劳动力效能和需求系统。
2、设备管理系统一是设备状态管理子系统，二是设备使用管理系统。
3、财务管理系统包括成本核算和资金预测两部分。主要是从其它系统中取数，并根据其中各类影响成本的因素作出专业建议。同时也需要向ERP系统中注入ERP系统所需的其它成本数据，如管理费用、福利费等等。
4、物料供应系统物料供应系统主要完成三个任务。一是正确反映仓库库存，让生产管理人员能正确清晰地看到生产所需物料在仓库的库存是否足够使用；二是清晰反映成本，能随时查询各生产车间的单船物料成本，车间物料储存量等等；三是快速准确传递各类采购信息，它有两个方面意义，一方面帮助采购人员及时准确采购，另一方面帮助生产管理人员在请购时便可知同类产品采购所需时间，因为采购需求太急便可能增加成本，这样在企业管理中可以明确发现成本提高的每一个细节。此外，它的任务还有它对经营、生产的反馈作用。5、办公自动化系统（OA系统）
OA系统在任何企业都相去不远，它主要完成公文传递和流通的工作，相对而它也是一个比较独立的系统。
6、生产调度系统
生产调度系统是企业ERP中的难点和重点。从整体上看生产调度是一个数学问题，各类应用数学在此均可得到有效使用。
7、经营估价系统
一个成功的行业经营估价系统应该是一个智能系统，或者是一个自学习系统。每一个企业的经营部门可能都有相似的感觉，变量太多，变化太大等等。但是，首先大部分的项目从原则上看都是可评测的，其次不可评测的项目不能评测的原因首先是自己的信息量不够。当经营工作中出现了高报价中标和低报价不能中标时，首先应反省自己有无未掌握的信息。偶然之中存在一些必然性。评测方法的先进性除了利用计算机这样一些工具外，更多的是经营工作者对经营工作的方式和方法的理解。计算机的最大优