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播种式分拣在大型连锁药店配送中心的应用实践(一) 深圳市托贝克信息设备技术有限公司车小原 在连锁零售业物流中心的拆零拣选作业中,电子显示标签(指使用LED灯光 字符显示牌,以区别于RFID电子标签)拣选技术得到了广泛的应用。实际使用 中,电子显示标签拣选技术有两种主要应用方式: ◆摘果式 摘果式拣选法,通常一次只处理一份订单,拣货人员或设备按照这份订 单需要巡行于各个货物储位,将所需的货物取出。因此摘果式拣选又称为“订 单别拣选”。 应用电子显示标签进行摘果式拣选,必须在拣货操作区的货架上,为每 一品种货物(货位)安装一个电子标签。拣货操作时,控制计算机系统根据 订单要求,发出出货指示使得需要出货的品种货位上的电子显示标签亮灯, 操作员根据电子标签所显示的数量完成商品拣货。 ◆播种式 播种式拣选(或称分拣),是把多份订单即多个客户的要货需求集合成一 批,按照商品品种将数量汇总后,再每次一个品种对多个客户进行分货(分 播)。因此,播种式拣选又称为“商品别拣选”。 应用电子显示标签的播种式分拣系统,其分货货架上,每个电子标签货位 代表一份订单(一个客户),操作员先通过条码扫描把将要分播货物的信息输 入系统,需要该货物的客户分货位置的电子标签就会亮灯,显示出该位置所 需分货的数量。载有这个品种货物的拣货人员或设备,巡行于各个客户的分 货位置,按显示数量分货。 对于播种式分拣作业来说,其第一道工序“汇总拣货”也是“摘果式”, 所以称之为“商品别汇总分播”似更恰当。 值得注意的是,到目前为止,见诸报道的物流配送拣选系统案例,拆零拣 选作业几乎是清一色的摘果式。这在很大程度上给人一种印象:摘果式比播种 式更适用于拆零拣选。 笔者所在公司多年专注于物流分拣作业,有多个摘果式和播种式的成功案 例。实践情况告诉我们:播种式似乎更适合大规模多品种拆零拣选,比如卷烟 分拣就比较适合用摘果式,而药品行业使用播种式更好。这里向读者简要介绍 我们的两个案例和一些心得。 一、深圳H公司配送中心的播种式分拣系统 深圳H公司是国内连锁药店行业的先锋企业,2004年筹得雄厚资本, 开始步入快速发展期。由于当时配送中心的拣选作业全靠手工,经常通宵 工作才能完成每日近百家门店的分拣配送,成为限制门店扩张的“物流瓶 颈”。 为了解决这个问题,04年8月,深圳H公司约请当时已有多家摘果式 拣选案例的深圳托贝克信息设备技术公司,希望能做出一个适合国情、价 廉物美的解决方案(此前H公司已考察过若干国外案例,皆因系统庞大 价高不合国情而作罢。) 我们深圳托贝克公司按照H公司的要求先做了一些调研,发现问题确 实有些棘手: ①H公司配送中心每日配送出货的品种超过3500个。这么多的品种如果 使用摘果式拣选,拣选货架的长度需要几百米,配套的机械输送线 则更长; ②配送中心使用的是一栋9层小楼,单层面积仅有700平方米(见下图), 根本无法按常规技术设置拣选设备和作业区; ③配送中心使用的小楼不允许建造穿通楼层的输送机械; 几经研讨之后,我们大胆做出了一个和摘果相比“倒过来”的方案:把客 户固定在货架上,让品种在流水线上流动分播(播种式)。这样就不必使用很 长的货架和输送线,可以在单层几百平方米场地内,使用电子标签显示系统分 拣数千个品种的货物。 按照这个方案设计的播种式分拣系统整体作业效果图见图一,其工作场地面 积为18X16米。 图一播种式分拣系统整体作业效果图 按照此方案制造出的TBC型第一代播种式分拣系统,实际作业场景见图二。 图二TBC型第一代播种式分拣系统 下图说明了该播种式分拣系统的工作流程。 为了降低操作难度、减少差错,这套分拣系统采用了超常规的“大字显示 标签”,见图三,实际使用效果很好。 图三大字显示标签 TBC型第一代播种式分拣系统在深圳H公司配送中心投入使用后,大幅提 高了拣选工作效率,每天两班可分拣120个药店(近三千箱拆零)货物,差错 率达到万分之三。 一年多以后,经过改进的TBC型第二代播种式分拣系统在深圳H公司 投入使用。同第一代相比,第二代播种式分拣系统采用多线组合,优化了工位 设置,改进了流程,分拣效率更高,订单响应时间缩短。 在分拣能力相等的情况下,TBC型播种式系统造价仅为摘果式的五分之 一。深圳H公司的专家评价其达到了国内外同行业的领先水平。图四为深圳H 公司配送中心的TBC型第二代播种式分拣系统。 图四TBC型第二代播种式分拣系统