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体验式教学在高职汽车营销教学中的运用

教师要对每个小组及组内成员进行过程式的考核评价，让每个小组及组内成员均能了解自身在整个体验式营销环节中的表现。 [摘要]体验式教学是高职院校专业教学中重要的教学手段之一，其主要目的就是让学生在亲历与体验过程中充分感知、感悟蕴藏于教学实践活动之中的各种知识，进而达到提高专业能力的目的。旨在对体验式教学模式在高职汽车营销教学中的应用进行阐述，以期为高职汽车营销教学提供更多的参考。 [关键词]体验式教学;高级职高学校;汽车营销;教学实践 建构主义是由瑞士心理学家皮亚杰提出来的，他认为：“人是认知的主体，当人与周围环境发生相互作用时会建构关于外部世界的知识;当建构活动离开了主体的能动性时，就不可能使自己的认识得到真正的发展。”因此，建构主义学习理论既是一种学习理论，同时也是一种高效的教学方法。因此，体验式教学模式正是基于建构主义理论基础之上，通过让学生在亲历与体验过程中充分感知、感悟、构建其知识结构，促使学生能够自主地参与到整个学习之中，使之将理论知识与实践操作能力紧密结合，达到不断提高自身知识素养的一种教学模式。在高职汽车营销实务教学中，其传统教学模式多是基于行为主义的教学模式，更多地侧重知识、理论的传授，忽略了学生对知识的主观认知与构建，进而造成很多学生只会“死学”而不会“活用”，甚至其营销方法还会脱离工作实际。因此，本文对体验式教学模式在高职汽车营销教学中的应用进行了系统阐述，以期为高职汽车营销教学提供更多的参考。 一、体验式教学模式的应用 思想汽车营销课程中涵盖了市场环境分析、市场调研、消费者分析以及战略制定等内容，其知识内容涉及范围广，各节点之间的知识联系紧密。因此，在设计、应用体验式教学时，教师应培养学生能够同时将各环节的知识加以综合运用，并能设计、拟定汽车营销的决策，真正解决汽车营销的盈利问题。在汽车营销教学中运用体验式教学，首先教师要为学生设计、创设一个“环境”，即经济、行业周期以及企业资源环境，让学生能够获得真实的情境体验;其次，要让学生结合自身所学习的营销学基础知识进行市场调研、战略制定、渠道决策、定价决策等;第三，指导学生对上述的“营销”“经营”结果进行客观而系统的分析与总结，并形成一种经验，最终达到提升自身对汽车营销知识的认知与构建的目的，培养学生市场营销的实践能力。 二、体验式教学模式在汽车营销教学中的应用 (一)明确教学目的 教师在汽车营销课实施体验式教学模式时，必须要结合教学大纲明确教学目标，即学生能够全面掌握基本的汽车销售理论、方法、技巧以及在汽车售后服务中的服务技巧，并熟练汽车保险的办理与理赔等，同时，学生还需具备在营销中处理突发事件的能力。 (二)具体实施过程 1.岗位具体化。教师在实施体验式教学时，应结合班级学生以及职业岗位，将学生分成不同的小组，组织、帮助学生进行组内成员的分工(如接待岗、销售岗、客服岗等)，并指导组内成员通过合作完成汽车销售的全过程。 2.创设营销情境。教师可以收集不同汽车品牌(如进口品牌、合资品牌、国产品牌)以及消费者信息等基本营销要素，并要求各体验营销小组对教师提供的零散营销信息进行整理、分析，以此来进一步完善教师所创设的各种营销情境。教师还可以指导学生完善各个营销环节之间的`衔接，进而确保营销情境过程的实施。 3.组织学生调研。教师可以联系相关汽车4S店或实训基地，带领各小组学生现场参观、了解不同品牌汽车的具体营销过程，让各小组成员进一步明确其所在岗位的职责，并为完成体验式营销奠定基础。 4.营销结果展示。教师在各小组完成体验式情境营销之后，还要指导各小组对其体验营销结果做出书面分析与自我评价，并对学生的分析与自我评价提出修改意见，使之更趋完善，这对提高体验式教学的有效性具有重要的作用。 5.总结与归纳。教师要对每个小组及组内成员进行过程式的考核评价，让每个小组及组内成员均能了解自身在整个体验式营销环节中的表现。同时，教师还可以让学生对自己的小组以及自身的表现进行客观的总结性评价，进而帮助学生充分认识自己在体验式营销过程中的不足，以便吸取、借鉴他人所长，进一步提高个人的营销素养。 三、汽车营销教学中实施体验式教学模式时的注意事项 (一)情境创设须符合实际岗位需求 教师在实施体验式教学模式时，所创设的情境必须符合汽车营销企业的实际，还要充分体现营销专业的职业特点，切不可采用虚假或想象的情境进行教学和实践，避免对学生产生不良影响。 (二)培养学生自主学习、探究能力 教师在实施体验式教学模式时，应侧重培养学生的自主学习与探究能力，使之能够在具体的营销实践中，不断地自主学习、主动探究问题、解决问题，并在各类营销体验中不断丰富自己的营销知识与经验，进而提升实践能力。 参考文献： [1]李亚斌，刘莹，李馨，等.汽车营销视域下的高职营销专业人才