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2024年酒店全年营销日历 一月 营销节点:元旦、小寒、腊八、大寒 营销关键词:新年、迎新、腊八粥、防寒、保暖 营销建议: 1.跨年主题房布置,营造氛围。 2.腊八节为入住客人送上暖心腊八粥。 3.提前做好卫生大扫除。 4.提前检修酒店暖气、管道等大型常用设施,包括:客房内亲 子房的设置 二月 营销节点:春节、情人节、雨水、元宵 营销关键词:年味、春天、团圆、表白、猜灯谜 营销建议: 1.提前做好春节房态房价维护,检查春节预订进度是否正常。 2.春节主题及酒店宣传促销内容海报的布置,营造气氛。 3.春节值班人员提前安排班次,确保接单、接待和服务到位。 4.酒店布置,做好2.14情人节专场布置,情人节套餐礼盒上线 5.酒店元宵节庆,煮汤圆送客人等活动。 三月 营销节点:惊蛰、妇女节、植树节、春分 营销关键词:女神节、绿色环保、妇女、宠爱女性 营销建议: 1.情人节礼盒、套餐上线预备白色情人节。 2.制定后续招聘培训计划,为旺季提前配备充足服务力量。 3.升级商务套餐(将早餐、延迟退房权益包进酒店套餐中)。 4.淡季特惠活动营销 四月 营销节点:愚人节、清明节、谷雨、世界地球日 营销关键词:搞笑、反套路、踏青、春天、养生 营销建议: 2.参与踏青春游营销活动,做好旅拍内容种草种树。 3.做好酒店防虫消杀工作。 4.做好清明房价房态调控,做好五一房态检查 五月 营销节点:劳动节、青年节、立夏、母亲节、520 营销关键词:五一、养生、母爱、劳动、爱情、告白 营销建议: 1.假期房态把控,收益调控。 2.520情人节提前布置,酒店套餐上线。 3.母亲节感恩关爱活动促销设置 4.高考将至,提前设置连住优惠 六月 营销节点:儿童节、高考、端午节、父亲节 营销关键词:童真、毕业季、粽子、父爱、年中大促销 营销建议: 1.儿童节亲子房活动布置、优惠设置。 2.考试专属主题房型设置(午休钟点房、陪考房等设置)。 3.迎合暑期,电竞房,影音房等主题类型房型设置。 4.参与“618”平台年中促销 七月 营销节点:建党、香港回归、大小暑 营销关键词:爱国、盛夏、暑假 营销建议: 1.完善产品套餐,客房+餐饮+景点等套餐打包组合。 2.完善儿童政策(儿童早餐、加床等) 3.酒店咨询服务&问答更新(假期出行类问答) 八月 营销节点:建军、七夕、中元 营销关键词:夏季、爱情、表白、入秋 营销建议: 1.做好防洪防汛防风工作。 2.准备好客人突发情况的应对sop。 3.七夕情人专属营销活动,房间主题布置。 4.提前订、连住活动不能少,锁定客源。 九月 营销节点:开学、教师节、中秋节 营销关键词:成长、第一课、教育、感恩、团圆、月饼 营销建议: 1.秋天促销主题营销,如:“秋天第一杯奶茶”蹭热点。 2.中秋节活动营销参与,入住好礼赠送(水果和月饼等)。 3.提前预埋黄金周价格,好房态检查和接单确认,避免超售。 十月 营销节点:国庆、重阳 营销关键词:长假、国庆、旅行、敬老、登高 营销建议: 1.黄金周假期服务做好,避免到店无房等违规。 2.节日淡季促销,避免断崖式下降。 3.假期客人旅拍攻略创作,做好内容营销。 4.黄金周过后设置员工奖励环节,提升积极性。 十一月 营销节点:立冬、双十一、小雪、感恩节 营销关键词:冬天、感恩、促销、感恩、双11 营销建议: 1.准备好秋冬时令服务(热饮等),完成取暖设备检修。 2.参与OTA平台活动,提升淡季流量。 3.酒店会议预订高峰将至,公司年会举办。 十二月 营销节点:大雪、双12、冬至、圣诞节 营销关键词:促销、保暖、圣诞夜、礼物、促销、购物 营销建议: 1.平安夜、圣诞节酒店场景布置,购置苹果,上线礼盒赠送。 2.参与平台双旦活动,以及年终促销活动安排。 3.双节到来前,完成房型信息、类型标签确认。