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议微博时代舆论的传播途径
一、舆论领袖的具体传播进路微博用户发布的HYPERLINK"http://k.3edu.net/xinxi/"\t"_blank"信息既可以面向所有人,也可以“一对多”与特定的群体传递信息,甚至“一对一”、“点对点”传递。任何一位网民都有可能成为话题的发起者,成为舆论领袖、舆论源头,舆论领袖在网络舆论的形成和发展过程中,发挥着不可小觑的作用。网络舆论在促进事件的解决和方向的变革方面的作用是双向的,分为正作用和反作用。舆论领袖发布信息、转发给“关注者”或“粉丝”、发表观点和评论,采用主观断言、信息重复、情感诉求等多种方式推动或“妖魔化”事件。1.推动事件解决的模式微博舆论展现多方针锋相对的思想,普通人的多重自我得到实现。网络舆论给网民带来了便利、无障碍的表达自由,给弱势群体维权和申诉提供了平台,也为表达民意,反应社情民情,扩大公众知情权,促进政府和组织决策公开透明化提供了主要阵地。舆论领袖的信息和观点可以直接推动事情的解决,也可以扩散到相关人和相关部门,加速舆论的形成,让事情的真相逐渐浮现在公众的视野中,促进公共决策的进程,对社会进行有力监督。如2010年江西宜黄拆迁自焚事件中,记者(意见领袖)对此过程进行了实时微博“直播”,使事件就此成为一起备受关注的重大公共事件,此后,当事人钟家姐妹也开通了自己的微博来公布事件最新情况,而媒体的持续关注终究促成了相关方对该事件的处理。余秀才[6]在2010年对160个重大网络舆论事件解析,通过各种检索工具,追踪事件发展过程以及最终解决结果。其中,起正向作用的案例106起,比例为66%,起中性作用的比例为24%。这些数据显示,起正向作用的网络舆论占绝大多数,其正面的积极的意义十分明显。如2007年厦门PX事件、2009年番禺垃圾焚烧事件等,都是因网络舆论的强烈抵制,迫使地方政府修改决议。2.舆论领袖的二级传播和多级传播舆论不是公众意见的简单叠加,也不是单向的、单线条的,而是一个多向的、多线条的动态和快速过程,众多意见经过多次来回的交流、碰撞、整合,反馈,并在外部环境和力量的综合作用下产生,是一个动态的过程。在这个动态和阶段性过程中,舆论领袖全程参与其中,进行着二级传播和多级传播,舆论领袖的关注圈和粉丝圈中,不仅仅有众多的普通网民,而且还有其他意见领袖,意见领袖相互之间存在密切关系和频繁的互动,由此一个意见领袖的信息和意见很容易被其他意见领袖所转发、评论,舆论就这样得到更大范围的快速扩散。在多线条的传播过程中,传播内容不断地被复制、修改和补充,舆论领袖在这个过程中将大量个体意见逐步集中,并加以提炼和升华,形成相对有倾向性的意见。舆论领袖在这个信息流反复扩散和反馈的过程中,在关键或合适的时候,以震撼的话语或者代表性的言论,引导意见和舆论的效果。3.舆论领袖的传播进路“反馈”舆论领袖在网络舆论中的反馈有两部分,一方面舆论领袖对掩盖事件真相并在扩散传播过程中加入个人恶意观点、炮制谣言、误导民众,“妖魔化”事件。舆论领袖利用社会热点话题事件,借题发挥,扰乱公共秩序,更有甚者引发群体性事件。舆论领袖用新闻性的表达语言、片面和夸张的事实细节、用匿名或模糊的身份,快速传播网络谣言。早已养成了思维惰性的网民在看到此类信息时,判断力下降,加上澄清信息的模糊与滞后性,网民容易偏听偏信,选择相信并传播谣言。谎言重复一千遍也会变成真理,舆论领袖为了自己的目的在网络上将谣言通过数以万计的网民转发、转载、链接,从而让谣言直接反作用于新闻事件,使得事实真相被掩盖。另一方面,舆论本身作用于舆论领袖的反馈。网络舆论场中的舆论领袖都有自身独特的标签,代表一种身份、职业和关注范围,他们的自我认知集中体现在其发布的微博内容上,特别是对于大V用户,数量众多的粉丝,舆论领袖的观点被放大、影响力和传播范围被扩大,众多粉丝过高的期待和“被认定”、“被标签”,并将这种期待反馈给博主,反作用于他们,影响他们的发布行为。比如,明星王菲之所以在微博中发布离婚事宜,是因为网民对于此事情的关注度高,这也是网民对博主的一种反作用力。二、“凸显”与“消解”:舆论领袖传播进路的深层次审视微博作为一种传播媒介,生成和反映舆论。舆论领袖监督和引导舆论,在舆论的形成发展以及升华过程中,扮演着重要的角色。当前,我国处于经济发展转型的关键时期,容易引发突发性、群体性事件,要尽可能早地掌握舆情民意,提前建立预警机制和应对策略,才不至于出现网络谣言满天飞,让事情的进展不受控制。微博舆论环境的净化需要技术、法律、HYPERLINK"http://www.3edu.net/"\t"_blank"教育等多方“发力”。1.法律和制度:永远的达摩克利斯之剑运用网络技术手段,给微博信息加一个“过滤网”,设定一些“关键词”或“敏感词语”,如要发表言论