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京东商城分析报告|京东平台分析报
告

京东商城分析报告360buy京东商
城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，
是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最
具影响力的电子商务网站之一。
360buy京东商城秉承“以人为本”的
服务理念，全程为个人用户和企业用户提供
人性化的“亲情360”全方位服务，努力为
用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；
不断丰富产品结构，以期最大化地满足
消费者日趋多样的购物需求。
相较于同类电子商务网站，360buy京东
商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具
竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系
等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业
首位的骄人成绩。
360buy京东商城自20XX年初登陆电子
商务领域以来，专注于该领域的长足发展，
凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后
企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”
的经营理念，先后组建了上海及广州全资子
公司，富有战略远见地将华北、华东和华南
三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在
360buy京东商城的物流配送网络之下；
同时不断加强和充实公司的技术实力，
改进并完善售后服务、物流配送及市场推广
等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据
战略规划，360buy京东商城将组建以北京、
上海、广州和成都为中心的四大物流平台，
以期能为全国用户提供更加快捷的配送服
务，进一步深化和拓展公司的业务空间
作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，
360buy京东商城无论在访问量、点击率、销
售量以及业内知名度和影响力上，都在国内
3C网购平台中首屈一指。预计20XX年
360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币，
而在20XX年北京奥运会到来之际，360buy
京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。
360buy京东商城的飞速发展和良好前
景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。
20XX年，360buy京东商城迎来了第一笔风
险投资，这无疑为360buy京东商城的迅猛
发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东
商城的超速发展，360buy京东商城将为合作
伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提
供便利可靠的高品质网购专业平台。
在报告中我们将从目标客户、盈利模式、
核心能力这三个方面分析京东商城的商业
模式：
1）目标客户京东商城旗下的用户包
括有三大类型：
1.个人用户2.企业用户3.校
园用户个人用户，采取会员制度，包括有
注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、
金牌会员、钻石会员、双钻石会员七个等级，
每一会员等级都有着不同的待遇，随着会员
等级的升高，其收到的待遇也增加，那些会
员为了享受更多的待遇而不断提高自己的
会员级别，京东商城以这一点来吸引更多的
顾客成为其新会员，而旧会员则给商城带来
更多的消费金额。
企业会员，必须是能提供合法的营业执
照及法人代表身份证的单位或公司，单次消
费金额在10000元（含）以上或年采购10
万元以上客户，一旦成为商城的企业会员，
即可在购物时享有专人提供一对一的全程
服务，有全款全额增值税票等。
校园用户，是指全国大专院校在校学生
以及学校教职工在京东网上商城注册的用
户，成为校园用户可以享受货到付款，同时
可以体验京东网上商城校园代理送货上门
服务。
其中，京东商城在线营销的客户除了针
对企业用户外，大部分为25~35岁的白领阶
层，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能
力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以
给京东带来更多的经济效益。
现在，京东在线销售的产品包括家用电
器、手机数码、电脑产品和日用百货等四大
类，品种超过十万种。每天有上千万人次的
顾客登录，商城日订单量超过万单。
2）盈利模式：
京东商城的盈利模式可以从三方面来
讲：
Ø在线销售：立足微利，毛利率维持在
5%左右。
相较于同类电子商务网站，360buy京东
商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具
竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系
等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业
首位的骄人成绩。
自20XX年创立至20XX年，京东商城的
年销售额分别为1000万元、3000万元、8000
万元、亿元和亿元。京东商城的总裁刘强东
预计，到20XX年，这个数字将是100亿。
京东以强大的IT系统消化每天发生的1500
份订单，在线销售的产品品类超过3万种，
产品价格比线下零售店便宜10%、20%；
库存周转率为12天，与供货商现货现
结，国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，
账期为112天；
费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持
在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户
提供更多价值。也通过控制成本为消费者提
供更便宜可靠的产品。
网购跟传统的零售渠道相比，除了省去
了昂贵的店面成本，京东商城通过先进的后
台管理系统和自有的物