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行政事务部工作满意度调查问卷

为了充分了解各位同事对行政事务部各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全
员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。您对
以下问题的回答都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务，提升我们的
使命感和公司的核心竞争力有所帮助。问卷采取不记名的方式填写。

一、行政管理
1、您对行政部的各项制度执行和监督有何看法？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□执行不到位□监督不严□责任不明其他）
◆改进建议：

2、您认为行政部的各项制度实施效果如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□制度不完善，达不到效果□执行力度不够，达不到效果
其他）
◆改进建议：

3、您认为行政规章制度是否健全？
○健全
○基本健全
○不健全
◆改进建议：

4、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何?(评价办公室人员)
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□服务态度不好□解决问题能力不强□无创新思维
其他）
◆改进建议：

5、您对会议安排、公司活动协助评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时□不合理其他）
◆改进建议：

6、您对公司固定资产管理、行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□未登记到位□流程繁琐□物品质量差其他）
◆改进建议：

7、您对部门通知、文件传达评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时□不规范□过于频繁其他）
◆改进建议：

二、卫生、车辆管理等后勤安保工作
1、您对办公场所修缮、办公生活设施维修管理评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时□维修质量不好□服务态度不好其他）
◆改进建议：

2、您对公共办公区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评介如何
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□打扫不及时□卫生不干净□公用品不整齐其他）
◆改进建议：

3、您对公司绿化维护评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□花草更换不及时□花草摆放过少□花草维护不到位
其他）
◆改进建议：

4、您对保洁员工作情况评价如何？（评价保洁员）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□打扫卫生不及时□打扫卫生不彻底□卫生维护不到位
其他）
◆改进建议：
5、您对公司安全情况评价如何？（例如财产安全）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□硬件设施待改善□保安工作不到位□周边治安状况差
其他）
◆改进建议：

6、您对保安工作情况评价如何？（评价保安）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□规章制度执行不严□违反值班纪律□不作为其他）
◆改进建议：

7、您对车辆调度评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时□流程繁琐□无车可派现象过多其他）
◆改进建议：

8、您对用车服务提供评价如何（评价司机）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□出车不准时□安全意识不强□不认识路□开车技术差
其他）
◆改进建议：

三、食堂
1、您对食堂卫生评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□食堂餐桌、地板不干净□厨房不干净□餐具有油渍□餐具未消毒
其他）
◆改进建议：

2、您对食物采购验收、费用统计信息公开度评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□采购验收不严格□费用统计信息公开频率低其他）
◆改进建议：

3、食堂饭菜新鲜情况如何？
○新鲜
○比较新鲜
○不新鲜，有时有异味
◆改进建议：

4、您对所购食物质量评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□米、面条质量不好□荤菜质量不好□素菜质量不好
其他）
◆改进建议：

4、对菜式、可口度评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□菜式太少□过咸□过淡□油太多□油太少
其他）
◆改进建议：

5、对厨师服务工作评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□个人卫生习惯不好□服务态度不好□烹调技术不好
其他）
◆改进建议：

6、您觉得食堂是否需要公司进行伙食费补助？
○需要
（原因：）
○不需要
（原因：）
◆改进建议：

四、行政部的工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发
表您的宝贵意见和建议。

再次感谢您提供的宝