移动通信公司与中国联合通信公司营销比较分析报告.docx

中国移动通信公司与中国联合通信公司
营销比力阐发陈诉

前言

本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场生长、变革，对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT阐发，并在此底子上探讨了两公司的产物定位、订价情况、分销渠道和促销手段等营销计谋，并结合《营销治理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了阐发。
要害词：中国移动、中国联通、移动通信、营销计谋、用户特征阐发
目录

TOC\o"1-3"一、移动通信行业阐发 PAGEREF_Toc513561344\h1
（一）移动通信行业生长表面与趋势 PAGEREF_Toc513561345\h1
（二）国际市场表面 PAGEREF_Toc513561346\h2
（三）海内市场表面 PAGEREF_Toc513561347\h2
二、中国移动与中国联通的配景介绍及SWOT阐发 PAGEREF_Toc513561348\h3
（一）中国移动通信公司介绍 PAGEREF_Toc513561349\h3
（二）中国联合通信公司介绍 PAGEREF_Toc513561350\h3
（三）两公司的SWOT阐发及总体水平阐发比拟 PAGEREF_Toc513561351\h4
三、两公司目前的营销计谋 PAGEREF_Toc513561352\h7
（一）产物定位 PAGEREF_Toc513561353\h7
（二）订价情况 PAGEREF_Toc513561354\h8
（三）分销渠道 PAGEREF_Toc513561355\h9
（四）促销手段 PAGEREF_Toc513561356\h9
四、两公司目前的移动通信用户特征比力 PAGEREF_Toc513561357\h10
（一）用户根本特征比力 PAGEREF_Toc513561358\h10
（三）品牌认知度比力 PAGEREF_Toc513561359\h12
（四）用户满意度比力 PAGEREF_Toc513561360\h12
（五）目标用户群描述 PAGEREF_Toc513561361\h13
五、中国移动通信公司的用户阐发 PAGEREF_Toc513561362\h13
（一）消费者偏好阐发 PAGEREF_Toc513561363\h14
（二）消费者行为阐发 PAGEREF_Toc513561364\h15
六、参考文献 PAGEREF_Toc513561365\h18中国移动通信公司与中国联合通信公司
营销比力阐发陈诉

一、移动通信行业阐发
（一）移动通信行业生长表面与趋势
2000年的中国移动通信市场可谓红红火火。1至8月份，全国移动电话新增用户1989．7万户，移动电话用户总数到达6319．2万户，移动用户普及率达4.7％。截止2000年年底，全国移动电话用户数到达8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。中国移动用户范围和网络范围已跃居世界第二，仅次于美国。
预付费业务成为新亮点
随着今年我国移动市场竞争格式的开端形成，我国移动运营商的竞争也日趋猛烈。在猛烈的竞争中，新技能已经成为移动通信生长的驱动力，在这个驱动力下，今年移动通信市场的业务层面出现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技能的预付费业务成为新的亮点。
今年年初以来，基于智能网的预付费业务出现出强劲的生长势头，不但使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点，同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月，中国移动通信团体的"神州行"用户已到达270万户。特别是自2000年3月份以来，"神州行"用户数突飞猛进，仅3个月就新增用户二百六十多万户，月均增长近百万户。中国联通的"如意通"预付费业务也出现出良好的生长势头。
数据业务露出"尖尖角"
虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的生长则已进入了起步阶段。
从目前看来，移动数据底子网络正在建立之中，移动数据业务运作的商业模式尚未出台，限制移动数据应用的速率瓶颈还未冲破，无线互联应用仍欠富厚，这一切意味着，移动数据市场尚未成熟。然而，移动运营商全面拓展数据业务、向移动IP进军的努力正在加快这一市场的启动。今年上半年，中国移动通信团体、中国联通均推出了WAP业务。今年9月11日，将笼罩全国31个省会都会，全方位提供IP业务的"中国移动互联网"（CMNet）主干网—期工程签字仪式在京举行，移动数据的底子网络——移动互联网呼之欲出；与此同时，WAP平台也正在加紧建立，短信平台已日益成熟。不久前，中国移动通信团体、中国联通