企业文化_智力资本与组织绩效关系研究_朱瑜.pdf

第25卷第5期科学学研究Vo.l25No.5

2007年10月StudiesinScienceofScienceOct.2007

文章编号:1003-2053(2007)05-0952-07

企业文化、智力资本与组织绩效关系研究

朱瑜,王雁飞,蓝海林
(华南理工大学工商管理学院,广东广州510640)

摘要:本文以198家企业为研究对象,运用多元回归分析与结构方程模型对企业文化、智力资本及组织绩效
三者之间的关系进行了实证研究。结果表明,官僚型文化对结构资本具有显著的正面影响,创新型文化对和
支持型文化对人力资本具有正面影响,而关系资本仅受到支持型文化的影响。同时,人力资本能够提高企业
的人力资源管理效能及成功新产品/服务绩效,结构资本有助于市场绩效的提高,而关系资本对市场绩效、人
力资源效能及成功新产品/服务均具有显著的促进作用。在企业文化、智力资本和组织绩效的关系链中,智力
资本具有显著的中介作用。
关键词:智力资本;企业文化;组织绩效
中图分类号:F204;F062.4文献标识码:A

随着知识经济时代的到来,知识正在逐步取代
传统的生产要素。资本、劳动和土地成为企业最主1文献回顾
要的资源,企业的核心能力也从原来一种产品或技
术的拥有,转变成为多种知识和技能的综合体现,而智力资本最早作为人力资本的同义词由Senior
这种知识的开发与管理与智力资本密切相关[1]。于1836年提出,他认为智力资本是个人所拥有的知
[3]
智力资本作为企业创造价值的重要手段,是企业创识和技能的总和。1969年Galbraith扩展了这一
新性、前瞻性和预测性的综合体现[2],在今后更加概念,指出智力资本不仅是纯知识形态的静态资本,
激烈的全球竞争中,智力资本优先发展的企业将处还是有效利用知识的动态过程。美国学者Thomas
在领先的优势地位。我国目前正处于由计划经济体Stewart于1991年在其经典性论文5智力资本:如何
制向市场经济体制过渡的转型时期,大量企业正在成为美国最有价值的资产6中对智力资本的概念进
进行改革创新工作,与此同时,我国经济已经持续几行了全面阐述,认为智力资本是使一个企业、组织和
年保持高速增长,那么,智力资本作为战略性核心资国家富有的最有价值的资产,从此以后,智力资本引
源在我国经济发展中究竟扮演了怎样的角色?我国起了理论界与实务界的广泛关注。
企业智力资本管理情况如何?受到哪些因素的影由于研究者采取的研究取向不同,对智力资本
响?对企业的产出与效益具有哪些作用?这不仅是概念的理解与定义也不尽相同,目前对于智力资本
[4]
一个学术问题,也是企业实践过程中亟待解决的问的定义可以分为无形资产取向论,知识管理取向
[5][6]
题。因此,探讨当前知识经济大环境条件下,智力资论,信息科学技术取向论和人力资源管理
[7]
本的管理问题具有重要的理论和现实意义。本研究论。大多数研究者认为,建立在企业资源观和知
拟从微观角度入手,运用实证研究方法探讨智力资识观基础之上的,基于知识管理取向的更能体现智
[5]
本与相关因素的关系,以进一步完善相关理论。力资本的本质。本研究也从知识管理的角度,认
为企业拥有的、能够为企业创造价值并构建持续竞
争优势的动态性知识的总和即为智力资本。

收稿日期:2006-10-27;修回日期:2007-02-09
基金项目:国家自然科学基金资助项目(70702023)
作者简介:朱瑜(1976-),女,四川宜宾人,博士研究生,研究方向为企业战略管理与人力资源管理。
王雁飞(1974-),男,山东潍坊人,博士,讲师,研究方向为组织行为与人力资源管理。
蓝海林(1959-),男,广东大埔人,博士生导师,教授,研究方向为企业战略管理。
第5期朱瑜王雁飞蓝海林:企业文化、智力资本与组织绩效关系研究#953#

关于智力资本结构的问题,大多数研究者都赞正向关系[13,14],而人力资本、结构资本与关系资本
成智力资本的三分化模型[3],认为智力资本主要包对新创事业,即高科技(high-technology)、服务性
括人力资本、结构资本和关系资本三个方面,三者的(servicecompanies)和专业服务性行业(professional
动态结合能够产生综合效益(synergy)。同时,智力service)绩效的影响更为显著[15]。基于以上分析,
资本所处的外部系统也在动态变化之中,受到企业本研究就二者关系提出如下假设,拟加以验证:

不同产业形态、区域经济和企业文化等因素的影响。假设2(H2):智力资本有助于绩效水平的提高。

其中企业文化作为现代企业管理的重要资源,对智H2a:智力资本有助于提高市场绩效;
[8]
力资本具有积极的引导作用,是驱动智力资本管H2b:智力资本有助于提高人力资