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全国2005年4月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(c) A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料 B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产 C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标 D.一定数量的生产资料和一致认可的目标 2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的(c) A.控制性 B.目的性 C.整体性 D.开放性 3.泰罗的科学管理理论的中心问题是(a) A.提高劳动生产率 B.配备“第一流的工人” C.使工人掌握标准化的操作方法 D.实行有差别的计件工资制 4.外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于(d) A.简单动态 B.简单稳定 C.复杂稳定 D.复杂动态 5.在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是(b) A.在计划工作开始之后 B.在计划工作开始之前 C.在制定目标之后 D.在方案评价之后 6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是(b) A.改变航道原理 B.灵活性原理 C.许诺原理 D.限定因素原理 7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是(b) A.集中化战略 B.差异化战略 C.分散化战略 D.总成本领先战略 8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是(a) A.回归分析法 B.移动算术平均法 C.指数滑动平均法 D.直观法 9.德尔菲法属于(c) A.时间序列预测法 B.联立模型法 C.直观型预测法 D.周期变动分析法 10.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层次属于(d) A.作业管理层 B.运行管理层 C.战术计划层 D.战略规划层 11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是(a) A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间 B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间 C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间 D.三种职权相互独立,没有联系 12.美国管理学家德鲁克说:“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是(c) A.不断培养原理 B.公开竞争原理 C.用人之长原理 D.权责利一致原理 13.企业中车间主任应具备的最主要的能力是(b) A.管理能力 B.技术能力 C.安全能力 D.会计能力 14.最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是(b) A.美国企业 B.日本企业 C.德国企业 D.英国企业 15.团队类型中,直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于(c) A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.其他团队 团队的类型 过程改进团队即改进或开发某个具体业务过程的项目团队。这类团队通常是跨职能部门的,团队成员拥有不同的专业技能。308 工作团队或自发型团队。对某一特殊过程(一个部门、一条生产线、业务过程的一个阶段)负责,成员在共同环境里协同工作。团队领导多是该工作领域的负责人。工作团队致力于工作过程持续、递增的改进。与过程改进团队不同,工作团队不是跨职能部门的,也不是临时的。309 自我管理团队指直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体。自我管理团队具有很高的自主性,其授权范围很广,职责通常包括传统上由经理人员管理的过程,如制定目标、分配任务以及解决冲突等。311 其它团队在全球化和电子化商务环境中,团队成员可以不再同一地理位置,从而出现所谓的“虚拟团队”。311 16.下述沟通形式中,属于非正式沟通形式的是(d) A.链式沟通 B.环式沟通 C.轮式沟通 D.集群连琐 17.预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是(b) A.可变预算 B.零基预算 C.生产预算 D.管理费用预算 18.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是(b) A.反馈控制