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紧急心理危机干预指导原则

本指导原则应在经过培训的精神卫生专业人员指导下实施。
一、组织领导
（一）心理救援医疗队（包括防疫队，下同）在到达指定救灾地点后，应及时与救灾地的救灾指挥部取得联系，成立心理救援协调组，统一安排救灾地的紧急心理危机干预工作。
（二）后期到达同一地点的心理救援医疗队或人员，应该在上述心理救援协调组的统一指挥、组织下开展工作。
（三）各心理救援协调组的工作，应及时与所在地精神卫生专业机构沟通和协调，并接受当地卫生行政部门领导。
二、干预基本原则
（一）心理危机干预是医疗救援工作的一个组成部分，应该与整体救灾工作结合起来，以促进社会稳定为前提，要根据整体救灾工作的部署，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）心理危机干预活动一旦进行，应该采取措施确保干预活动得到完整地开展，避免再次创伤。
（三）对有不同需要的受灾人群应综合应用干预技术，实施分类干预，针对受助者当前的问题提供个体化帮助。严格保护受助者的个人隐私，不随便向第三者透露受助者个人信息。
（四）以科学的态度对待心理危机干预，明确心理危机干预是医疗救援工作中的一部分，不是“万能钥匙”。
三、制定干预方案
（一）目的。
1.积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响；
2.促进灾后心理健康重建；
3.维护社会稳定，促进公众心理健康。
（二）工作内容。
1.综合应用基本干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理救援服务。
2.了解受灾人群的社会心理状况，根据所掌握的信息，发现可能出现的紧急群体心理事件苗头，及时向救灾指挥部报告并提供解决方法。
3.通过实施干预，促进形成灾后社区心理社会互助网络。
（三）确定目标人群和数量。
本次心理危机干预人群分为四级。干预重点应从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。
第一级人群：亲历灾难的幸存者，如死难者家属、伤员、幸存者。
第二级人群：灾难现场的目击者（包括救援者），如目击灾难发生的灾民、现场指挥、救护人员（消防、武警官兵，医疗救护人员，其他救护人员）。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如幸存者和目击者的亲人等。
第四级人群：后方救援人员、灾难发生后在灾区开展服务的人员或志愿者。
（四）目标人群评估、制订分类干预计划。
评估目标人群的心理健康状况，将目标人群分为普通人群、重点人群。
对普通人群开展心理危机管理；对重点人群开展心理危机援助。
（五）干预时限。
紧急心理危机干预的时限为灾难发生后的4周以内，主要开展心理危机管理和心理危机援助。
（六）制定工作时间表。
根据目标人群范围、数量以及心理危机干预人员数，安排工作，制订工作时间表。
四、组建队伍
（一）心理救援医疗队。
人员以精神科医生为主，可有临床心理治疗师、精神科护士加入。至少由2人组成，尽量避免单人行动。有灾难心理危机干预经验的人员优先入选。配队长1名，指派1名联络员，负责团队后勤保障和与各方面联系。
心理危机干预人员也可以作为其他医疗队的组成人员。
（二）救灾地点心理危机干预队伍。
以精神科医生为主，心理治疗师、心理咨询师、精神科护士和社会工作者为辅。适当纳入有相应背景的志愿者。在开始工作以前对所有人员进行短期紧急培训。
五、出发前准备
（一）了解灾区基本情况，包括灾难类型、伤亡人数、道路、天气、通讯和物资供应等；了解目前政府救援计划和实施情况等。
（二）复习本次灾难引起的主要躯体损伤的基本医疗救护知识和技术，例如骨折伤员的搬运、创伤止血等。
（三）明确即将开展干预的地点，准备好交通地图。
（四）初步估计干预对象及其分布和数量。
（五）制定初步的干预方案/实施计划。
（六）对没有灾难心理危机干预经验的队员，进行紧急心理危机干预培训。
（七）准备宣传手册及简易评估工具，熟悉主要干预技术。
（八）做好团队食宿的计划和准备，包括队员自用物品、常用药品的配备等。
（九）尽量保留全部发生的财务票据。
外援心理援助医疗队在到达灾区之前，尽量与当地联络人进行沟通，了解灾区情况，做到心中有数。
六、现场工作流程
（一）接到任务后按时间到达指定地点，接受当地救灾指挥部指挥，熟悉灾情，确定工作目标人群和场所。
（二）在已有心理危机干预方案的地方，继续按照方案开展干预；还没有制订心理危机干预方案的地方，抓紧制订干预方案。
（三）分小组到需要干预的场所开展干预活动。
在医院，建议采用线索调查和跟随各科医生查房的方法发现心理创伤较重者；在灾民转移集中安置点，建议采用线索调查和现场巡查的方式发现需要干预的对象，同时发放心理救援宣传资料；在灾难发生的现场，在抢救生命的过程中发现心理创伤较重者并随时干预。
（四）使用简易评估工具，对需要干预的对象进行筛查，确定重点人群。
（五）根据评