外贸函电 课程标准.doc

《外贸函电》课程标准

编制单位：国贸教研室编制时间：2013年9月1日
执笔者：张萍教研室主任：
审核人：系（部）主任：

一、课程基本信息
课程编码A0201210课程名称外贸函电授课学期3课程性质专业课总学时48学分3考核方式考试适用专业国际经济与贸易专业
二、课程性质及定位

课程性质

《外贸函电》是国际经济与贸易专业的专业课程。本课程是国际贸易理论、国际贸易实务等课程的后续课程。

课程定位

通过本课程学习，使学生对外贸业务和相关商务活动各个环节中需用专业英语进行信函、电函联络沟通的内容有基本的了解和感性认识，熟悉识记有关业务环节的专业英语表达，熟练掌握符合国际规范的各类商务信函的撰写技巧。

三、课程设计思路

（一）总体设计原则

此课程主要以交际式教学法，以启发教学为主，练习为辅，引导自学方式培养自学能力、合作精神，增强竞争意识，提高交流水平。例如，讲解课文，可采用从头至尾，以启发式提问等方式引入课题的串讲式；或将重点词汇提出讲解，并给出例子翻译的精讲式。

（二）课程设置依据

根据学院的办学定位和管理系国贸专业的人才培养目标确定设置本门课程的必要性，国际经济与贸易专业确定本门课程为专业课。

（三）课程模块的编排

外贸函电的主要学习模块及学时

序号项目（模块）名称学时1外贸函电写作介绍22建立贸易关系信函的撰写43询盘、发盘、还盘、业务成交信函撰写164明确付款方式信函的撰写65催证、改证、展期信函的撰写66包装、装运与保险信函的撰写87申诉、索赔信函撰写6合计48

（四）教学组织的思路

本课程采取项目化模式组织教学，根据外贸函电的主要学习领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。通过项目、任务来训练职业岗位能力。体现“学生主体、能力本位、职业导向、工学结合、教学做一体化”教学理念。

（五）理论与实训比例
本课程属于专业课，总学时为48学时，其中理论学时40学时，实践课时为8学时。

（六）课时安排说明

各专业的理论教学和课内实训教学统一均安排在校内教学。
四、课程教学目标

（一）职业技能能力目标

1.能够用正确的结构书写外贸函电
2.能够正确撰写建立业务关系外贸信函
3.能够正确撰写询盘、发盘、还盘与业务成交信函
4.能够撰写明确付款方式的信函
5.能够正确撰写催证、改证、展期信函
6.能够正确撰写包装、装运与保险信函
7.能够正确撰写申诉、索赔信函

（二）知识目标

1.理解外贸函电的7C准则；掌握外贸函电的结构。
2.了解寻找客户的方式；掌握建立业务关系信函撰写；掌握一些重要的词和句型表达。
3.了解询盘信函应包括的内容；掌握实盘与询盘之间的区别；掌握发盘信函的内容；掌握还盘与业务成交信函的内容。
4.掌握国际贸易中常用的支付方式及各种支付方式的基本流程；掌握明确或修改付款方式信函应包括的内容。
5.掌握信用证的基本流程；掌握催证、改证、展期信函的撰写包括的内容。
6.掌握建议和修改包装方式信函的内容；了解唛头的组成部分和装运通知的重要性；了解保险的险别；掌握保险信函撰写。
7.了解投诉的原因；掌握应对投诉的方法。

（三）职业素质目标

通过课程学习，促进学生的品性素质和精神素质的提高。
⒈提升学生诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质。
⒉提升学生言谈举止、心态、让人喜欢、赢得尊重等交往素质。
⒊提升学生职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质。
⒋提升学生专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的精神素质。
⒌提升学生洞察力、应变思维、创造性意识、影响他人等的能力素质。

职业资格证书要求

本课程为本专业学生考取商务英语等级证、外销员等外贸方面的职业资格证书提供帮助。

五、课程内容及要求

（一）教学内容选取依据

根据国际经济与贸易专业面向的主要岗位（群）所需要的能力、知识和素养，确立外贸函电的学习领域-学习内容；外贸函电的主要学习领域可以归纳为七个模块：外贸函电写作介绍；建立商务关系信函撰写；询盘、发盘、还盘与业务成交信函撰写；明确付款方式信函撰写；催证、改证、展期信函的撰写；包装、装运与保险信函的撰写；申诉、索赔信函撰写。每个模块设计若干项目、任务来训练。

（二）教学内容组织安排

本课程在授课过程中力求使学生掌握外经贸业务信函的撰写要点，初步做到能在一般情况下写出内容确切、表达得体、符合规范、语句通顺、没有语法错误的信函，以理论教学为主，同时安排相关的实践环节来完成教学，安排的实践环节可以分为若干个子项目：在外贸函电的结构方面安排课堂实训，课堂实训可以采用案例分析或习题的形式来进行。在询盘、发盘、还盘与业务成交信函撰写；明确付款方式信函撰写；催证、改证、展期信函的撰写；包装、装运与保险信函的撰写上采用仿真实