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不同情境下的领导行为 作者:秦合舫来源:新浪博客 情境对权力的运用具有极大的影响,每一种情境下都要求有与之相适应的领导模式才能发挥出最大的作用,在一种情景下有效的领导模式,在另外一种情景下则可能完全是失败的。同时,一个领导者所处的情境又是一个变动的变量,一个持续成功的领导者,也同时需要判断情境的状况,并适时调整领导模式,并和情境要素之间产生互动,积极引导情境变量向有利于自己的方向转化。根据权力运用者和权力使用的环境之间的对比关系,我们把领导模式划分到三个情境中去分析。 一、蛰伏时期 情境特征:对外界的影响还不具备,没有从职务或其他社会关系上获得的对他人的影响力,环境的险恶,个人能力的限制,使得一个人在面对这样的环境时候无法有所作为,从古代囚禁于幽里的周文王,到南非种族隔离时代监狱里面的曼德拉,文化大革命时候的柳传志,基本上就是表现出这样的一种情景特征。 具体来说,可以分几种情况:一是没有能力发挥的机会和权力运用的基础,或者是如果发挥,就必须屈服于和自身价值认同完全相反的势力里面,而很难再回头。 第二,是受自身能力的限制,还不足以有所作为。 第三是没有机遇,或者所谋者大,环境所提供的机遇不足以满足抱负的需要,陷入日常的事务只能对个人能力的培养适得其反。象诸葛亮高卧垄中,不是说没有机会做一些事情,而是时机未到,没有合适的展示自己的舞台。 行为特征: 一是领导者一方面不能屈服于环境,要在黑暗的摸索中积累能量。 二是保持对未来的信心,积极寻找和外界的互动,不急攻冒进,同时也不消极等待。 三是随时观察外界环境的变化,反观自身的能力,等待合适的时机走向有所为的阶段。 四是要特别注意环境的风险因素,巧妙周旋,但又不改自己的信念和理想。 五是要积极储备,吸收各方面有用的知识,修身,提高自身的能力。保持对外界环境的关注,观察环境的变化,随时准备抓住可能的机会。 二、混沌时期 情境因素:领导者已经获得了一定的发挥自己能力的机会、职位权力和社会资源,但是对环境的掌握还远不能运用自如,各种等量的对比力量都会对权力的发挥施加各方面的影响,这可能会表现在: 第一,环境是暧昧不明的,你无法区分那些是有利的力量,那些是阻碍的力量,一不 小心就可能掉入反对力量的陷阱,而你还不足以排山倒海之势直接驱走反对的力量。 第二,你本身对发展的前景并没有一个清晰的认识,所以无法制定清晰的战略来指导 集体的行动。或者说你只知道变革的总的远景,但是对于前进的道路却看不清楚。 行为特征:对于第一种受客体限制而表现出的情境特征,合适的领导行为就是逐渐积累正面的力量,分化反对的力量,把部分反对的力量转化为支持的力量,并把支持的力量加以积聚和整合,逐渐改变双方的力量对比。 对于第二种受能力限制而表现出的情境特征,合适的领导行为就需要摸索着前进――“摸着石头过河”,利用组织末梢对环境的感知和直觉产生的反应行为,然后进行辨识和比较,从中找出合理的成分,加以总结、推广和深化,同时因为这是一种没有理论指引的试探性的行为,所以并不能证明一定就会通向最终的目的地,所以即使推广之后,还需要保持对它的约束和控制能力,一方面是加以改进,另外是一旦发现在总是的方向上是错误的,就要及时改正,重新去寻找新的方向和模式。在有些情况下,适当的妥协是必要的,因为不妥协就意味着更大的阻力,暂时的妥协有助于长远目标的实现。 因为混沌时期的暧昧不明,复杂纷乱,所以要求领导者比较有坚强的信念的支撑才不 至于退缩和急躁,即使在遇到挫折以后也仍然能够保持冷静的头脑和细腻的分析。同时,混沌时期也最能考验一个领导者的意志,这种情况下,一个领导者的领导能力最重要的是表现在对环境的分析、行动的节奏、信念的坚定上。同时混沌时期的领导者也不是一味的屈服和退让,委曲求全,对于自己的根本信念和明确认定的观点,也要有决断的勇气,表现出决不妥协的决心和凛然不可侵犯的尊严。在混沌趋向于明朗的时候,也要敢于做出决策,大踏步前进。而不是唯唯诺诺,贻误了时机。 三、飞腾时期 情境特征:渡过了混沌时期的领导者在具备了职务上的权力和非职务的影响力之后,面对的形势开始逐渐明朗,各方势力开始接受一种约定的结构,权力的贯彻可以以一种恢宏的气势推出。对组织的前进方向有了明确的认识,对前进的道路看的清楚,这时候权力的能量在一定的范围内达到了一种可以按自己的意愿随意发挥的程度,易经乾卦用“飞龙在天”来形容这样的状态,“同声相应,同气相求;水流湿,火就燥;云从龙,风从虎。圣人作,而万物睹,本乎天者亲上,本乎地者亲下,则各从其类也”。 行为特征:在这样的情况下,做为领导者主要要保持谦虚的品性,积极听取各方的意见,越是在权力没有制约的时候,越要开放视听,保持对下属的亲和力,让不同的意见能够进来。 同时,权力没有约束的时候,