河南省沈丘县内部使用企业四级人力资源管理师认证考试真题（典型题）.docx

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河南省沈丘县内部使用企业四级人力资源管理师认证考试真题（典型题）

第I部分单选题（100题）

1.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A:投射效应
B:光环效应
C:刻板印象
D:对比效应
答案：A

2.售前服务的内容不包括（）。
A:提供零件
B:提供咨询
C:提供资料?
D:协助选购
答案：A

3.(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。
A:年工资制
B:日工资制
C:小时工资制
D:月工资制
答案：A

4.内部招聘中的局限是（）。
A:近亲繁殖
B:招聘成本大
C:筛选难度大
D:进入角色慢
答案：A

5.(2017年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A:用人单位主管
B:劳动力使用者
C:雇员
D:雇主
答案：C

6.()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A:汇总报表
B:劳动管理表单
C:例会制度
D:正式通报
答案：A

7.(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。
A:1～2月
B:1～2年
C:2～3年
D:3～5月
答案：B

8.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A:光环效应
B:刻板印象?
C:投射效应
D:对比效应
答案：C

9.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A:①②④⑤③⑦⑥
B:①③②⑤④⑥⑦
C:①②③④⑤⑥⑦
D:①③②④⑤⑦⑥
答案：D

10.关于养老保险的说法不正确的是（）。
A:是以社会保险为手段达到保障的目的
B:它也包含社会优抚安置和社会救济
C:在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用
D:目的是为保障老年人的基本生活需求
答案：B

11.我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为()周岁”。
A:16
B:17
C:18
D:15
答案：A

12.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()
A:直接指标法
B:绩效标准法
C:360度考评法
D:成绩记录法
答案：A

13.(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是（）
A:面谈
B:书面调查
C:德尔菲法
D:现场观测
答案：C

14.小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。
A:12
B:13
C:8
D:10
答案：A

15.同事间建立信赖关系应该努力做到()
A:坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
B:加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
C:开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
D:彼此看重对方，不说同事的坏话
答案：D

16.（）不是劳动法基本原则的内容。
A:劳动争议处理原则
B:劳动关系民主化原则
C:保障劳动者劳动权的原则
D:物质帮助权原则
答案：A

17.(2015年11月)劳动争议调解委员会是（）。
A:行政机构
B:司法机构
C:公共机构
D:群众组织
答案：D

18.(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A:有效性
B:可操作性
C:可靠性
D:客观性
答案：B

19.与物质资本相比，人力资本的特征包括（）。
A:人力资本具有相似性
B:人力资本具有阶段性
C:人力资本具有收益递增性
D:人力资本可与人体分离
答案：C

20.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。
A:5%
B:2%
C:1%
D:3%
答案：B

21.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。
A:工作热情考评
B:开拓性考评
C:责任感考评
D:工作态度考评
答案：D

22.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。
A:劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B:劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
C:劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
D:劳动者被追究刑事责任
答案：A

23.一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()
A:概述
B:主文
C:总则
D:附则
答案：A

24.(2016年11月)（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。
A:工资
B:奖励
C:收入
D:福利
答案：C

25.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A:个性与感知
B:价值观
C:需要层次