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第七章公共关系实施公共关系的步骤引入案例第七章公共关系实施第一节公共关系实施的原则、程序及障碍7.1.2公共关系实施的程序 第一节组织形象第七章公共关系实施第七章公共关系实施第七章公共关系实施第二节公共关系实施的模式1.宣传性公共关系:是借助于媒介开展宣传工作的公共关系活动模式第二节公共关系实施的模式1.防御性公共关系:是指组织为了防止自身可能出现的危机与风险,所采取的一系列活动方式的总称4.矫正性公共关系:是社会组织遇到风险时采取的一种公共关系模式,其特点是及时去发现存在的问题或危机,并通过努力改变或消除这些东西,重塑组织形象。第七章公共关系实施7.3.1公共关系实施领导者的管理方法7.3.1公共关系实施领导者的管理方法7.3.2公共关系实施的控制与反馈7.3.2公共关系实施的控制与反馈课堂练习TheEndthankyou实训要求