《网络公关案例分享》.ppt
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网络公关案例分享.ppt
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公关案例分享 (3).doc
公关基本知识(一)一.“公关”一词的来历1、公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维·李。1904年,艾维·李使用publicrelations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR”2、1903年成为专门职业3、1923年成为一门学科
公关案例分享 (1).ppt
双汇危机公关策划案再造新双汇内容提要双汇集团简介事件回放相关事件案例损失有多大?可能的损失!!双汇发展何去何从?被抛弃双汇的理念双汇在行动-员工关系双汇在行动-股东关系双汇在行动-经销商双汇在行动-消费者双汇在行动-政府关系双汇在行动-媒体关系双汇在行动-正确的舆论导向重塑企业形象销毁已有含“瘦肉精”产品源头强控生产过程透明化设立基金会设立食品安全责任日警示日4.8加快养殖业发展4.9严控质量,打造7条安全保障线4.10创建新品牌双汇之歌内容提要再造新双汇本方案尚有不足之处,望各位领导给予批评指正。谢谢!
网络公关案例.doc
网络公关案例:高露洁公司化危机为商机【文章来源;发表时间:2010-7-2613:55:46】高露洁公司化危机为商机事件回放:2005年4月中旬,国内各大媒体转载英国《旗帜晚报》的一则报道:包括高露洁等品牌在内的数十种超市商品均含有三氯生。三氯生会和自来水中的氯生成三氯甲烷,而三氯甲烷被美国环保署列为可能的人类致癌物。这则报道是根据美国弗吉尼亚工学院的研究者PeterVikesland的《太爱干净可能对你的健康和环境有害》一文写出的。随着这则消息在中国的传播,高露洁在中国消费者中的品牌信任度急速降低,高露