侨兴客服手机维修手册.pdf

惠州侨兴电信工业有限公司移动通信事业部售后客户服务中心
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MTK平台
手机售后维修手册

2007年5月30日

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前言

本手册的目的是为了制定一套维修思路和方法,来指导侨兴客服中心维修人员对手机常见的基

本故障进行维修.

产品加电维修只准由有经验的技术人员进行，任何其它人员用本手册对产品维修，导致产品严

重损坏，本公司概不负责。

本手册适用于本公司手机生产在线维修指导和售后维修指导

本手册的内容仅适用于MTK平台手机,作为维修参考使用

适用机型:CS7269、CS6658、CS6656、CS8288、CS8929、CS8928、CS8366、CS8266、CS6632、
CS2290、CS2289、CS858、CS290、CS6620、CS8628、CS6659、CS289、CS8958、CS8900、
CS512、CS6631、CS7360、CS288、C600、Q380、7610、OS850、Q769、Q6218、OS83、
Q618.

本手册的内容将根据技术发展需要进行更改

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一:基带电路
1.基带电路工作原理
基带电路主要由CPU芯片、memory存储芯片、32.768KHz晶体等组成。CPU由一个DSP内核和ARM7
TDMI核组成，DSP内核主要执行GSM底层协议，ARM7TDMI核提供各种上层的接口。其主要的接口
有：键盘接口、SIM卡接口、数模模数转换芯片控制接口和串口通信控制接口等。Flash用于存放
手机的工作程序，可以在线进行编程与擦除，是一种非易失性的存储器。SRAM是用于存放CPU工作
期间所需的各种临时数据。掉电后信息会全部丢失。32.768KHz晶体和备用钮扣电池一起为实时时
钟提供时钟信号。

2.结构图

图1

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二:射频电路结构图

图2

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三:故障处理

(一)、注意事项

由于手机内部包含有静电敏感元件，所以必须有一个静电保护可靠的工作区域才能进行手机维修。
此工作区域须按如下的配置：

工作平台---所有工作平台必须铺静电平台垫。为了加电设备的安全，通过一个1.2M电阻与公共
接地点连接。
手环---用由软线连接的,可快速释放静电的接触装置，内置一个5.2K至1.2M的电阻。手环
的软线与公共接地点连接。
容器---所有的容器都必须是防静电的导体。

(二)、维修设备和工具

建议采用以下设备和工具来进行修复和故障处理。
1．—示波器
2:—万用表
3:—直流电源
4:—电烙铁
5:—热吹风焊接台
6:—电脑一台
7:—手机升级数据线一根
8:—镊子一把
(三)、温度调节

1:烙铁头的温度/焊接时间
常规焊点：350°±10°，小于5秒：
大焊点：400°±10°，小于5秒
2:热风机的温度/时间
温度为295°±5°，持续时间小于120秒
温度为395°±5°，持续时间小于30秒

四、手机二级维修指导

(一)、定义

1、喇叭共振腔：喇叭与外壳组合而形成的一个空间。
2、杂物：非手机正常物料或与手机物料大体脱离而形成的部件。

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(二)、常见故障现象

1、铃声问题：无铃声，铃声小，铃声有杂音。
2、振动问题：无振动，振动噪声大，振动