网上加盟花店新经营模式.doc

网上加盟花店新经营模式探讨
来源：作者：时间：2009-08-18点击：
一、实体零售花店经营优势与劣势分析
传统花店依靠店面、人际关系、广泛的业务联系(名片、宣传册等)来实现销售。其优势是客户可以切实看到实物,通过与花店面对面的沟通等方式得到资讯,从而产生购买行为。缺陷是覆盖范围小,客户量偏少,经济收入有限。其利润来源不外乎以下几个方面:
(一)店面零售
这部分的销售主要依靠客流,是实体花店经营初期最重要的收入之一,在销售旺季和一些特殊日子,这部分的收入数量很大。但是由于其具有很强的不均衡性,一个成熟的花店不可能靠这部分收入生存。
(二)固定客户
固定客户包括信任本花店的零散客户和单位用户,如酒店、公司等。这部分收入是相对固定的,是支持一个花店持续发展的根本。固定客户的来源一般是两个方面,一是依靠良好的服务从店面零售中积累出来的,二是靠一些人际关系和主动联系等方法得来的。
此外,如果实体花店希望扩大业务范围,唯一的办法就是开设分店。那么通过怎样的一种经营方式才能轻松快捷的HYPERLINK"http://www.daixie.org.cn/"\t"_blank"代写论文扩大自己的业务而获得更丰厚的利益呢?不妨将眼光转向当前有利的网络资源。
二、现有网上花店经营优势与劣势分析
随着网络的飞速发展,网上花店作为一种新的概念开始出现。“莎啦啦”鲜花网等大型电子商务网站在鲜花领域取得的成就,已形成有目共睹的事实。客观的说很多花店的成长都与这些电子商务网站的定单有着直接的关系。
(一)网上花店所存在的优势
1购销方便
客户只要打开电脑就可以随时浏览网上花店的产品,并可以使用QQ等即时通讯软件随时与商家沟通,只要中意随时可以下定单。目前越来越成熟的网上支付系统更是为网上直接下单奠定了基础。
2营业范围广
无论是本地、异地、国内、国外,只要可以上网,客户就可以浏览、采购网上产品。有了自己的网站,店主就可以摆脱地域的限制,把生意做到全国直至全球。
3信息传播速度快
对于网络来说,速度永远不是问题。在一些重大节日的推广上和一些优惠活动中,只要事先做好网页,一挂上网站,全国乃至全球都可以马上看到,相关产品及价格迅速传遍世界的各个角落。这与传统定单需要依赖宣传材料派发来达到效果的速度是无法比拟的。
(二)现有网上花店覆盖范围的局限性
据相关资料显示,目前90%的网上花店将目标市场确定为经济比较发达的大中型城市,而中国的城市总数近680个,百万人口的大型城市总数为49个,仅占全国城市总数的7.2%。这样一来,93%的中小城市成为盲点区域。开发这个巨大市场,就有利可图了。
目前在大多数中小城市的花店中80%的是采用店面销售的形式,还没有加入到网络销售的行列。为此,笔者于2008年5月份在黄冈市区做了一份关于网上开店意向的调查,结果显示:
黄冈花店调查表
调查花店数量不同意网上开店有意向同意网上开店意向率20251390%
这说明,虽然目前很多实体花店都没有网上业务,但是90%以上的愿意开办网上业务。其尚未开展网上业务的原因主要是:其一没有自己的网站,其二不懂得如何去经营管理网站。这给网上加盟花店带来了巨大的潜力。
三、网上加盟花店新经营模式构想
(一)网上加盟花店新经营模式
设想经营模式为:综合实体花店与网上花店的优势,摒弃“一店一站”的单个花店网上经营模式,将实体花店与网上鲜花销售系统结合起来,以加盟店开发公司为龙头,用网上连锁加盟的形式覆盖我国大多数中小城市。
具体做法为:加盟店开发公司建立完善的网上鲜花销售系统,在全国范围内寻找中小城市的花店加盟,并负责网站的宣传推广及管理。在经营过程中,加盟店开发公司主要负责加盟店的邀请、注册以及签订相关协议,并让各地实体鲜花店免费加盟到网上,对各实体店的产品进行分类整合,将相关信息在网上发布。网上有定单时,由各加盟店自己处理,并负责鲜花的采购及配送服务。支付网关由加盟店开发公司控制,并收取交易额的20%,确认支付后通知相关店面送货。货到付款的定单由相关加盟店向客户收取,在每月底与加盟店开发公司进行结算。
(二)新经营模式可行性分析
1新经营模式可以扩大加盟店的市场空间。当今的电子商务已从网站时代逐步转向平台时代。新经营模式为加盟店建立良好的交易平台,既为他们免除了不会建设网站、不善于经营网站之苦,又为他们开拓更为广阔的市场,加盟店会乐意接受。
2新经营模式能为加盟者创造丰厚的利润。据相关调查显示,实体花店鲜花零售利润高达50%-80%,但网上鲜花的销售价格更高。比如九朵红玫瑰在实体花店的销售价格一般为45元,节日价格可能上涨到60元,但网上一般价格为100-120元。这样,除去收取20%的费用之外,加盟店还可获毛利80-100元,比店面销售价格高出2倍,从利益角度出发加盟店会欣喜若狂的。
3新经营模式