高绩效团队建设.ppt

主讲：苏州市场部
时间：2012.9第一部分怎样管理好一个部门并作一名成功的管理者1、摆脱管好自己单一作战的意识2、从单一作战到带领团队作战3、在思想上从单纯的销售工作转向全面管理4、做好人力资源管理是管理的核心5、好人主义是害人主义6、管理者用人管人的艺术7、如何做一名成功的管理者­——为自己重新定位B、要有识人能力
不识人就找不出可用之人
扬长避短识人才

C、要有沟通能力
让下属备感亲切
第二部分没有团队精神，就没有团队威力1、团队、团队精神的定义团队重要的构成要素，总结为5P这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标，具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。(2)．人(People)

人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。(3)．团队的定位(Place)

团队的定位包含两层意思：

△团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?
△个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?(4)．权限(Power)

团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面：
(4.1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(4.2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。(5).计划(Plan)

计划的两层面含义：
(5.1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(5.2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下，团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。团队精神

团队精神是高绩效团队中的灵魂．

简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力．2、崇高的目标是团队前行的动力明确的团队发展目标是调动员工积极性、发扬团队精神的有效手段。员工越了解团队目标，其团队的归属感就越强，团队越有向心力、凝聚力。如：通用电器（GE）公司的前总裁杰克•韦尔奇最初为GE制定的目标是：“在我们服务的每一个市场中，要成为数一数二的公司，并且改革公司使其应有小企业一般的速度和活力。”

海尔的目标：“二十一世纪初进入世界五百强，创中国的世界名牌。”清晰的目标使海尔不断的努力进取，目前，海尔在海外发展了近70家经销商，36000多个营销点。适时地提出团队发展目标，是团队领导的重要职责。无论面临何种困境，领导都要让员工对未来充满希望，给他们以美好的梦想；如果做不到这一点就不是一个合格的团队领导。没有目标，团队成员的热忱便无的放矢，无处归依。有了目标，才有斗志，才能聚集团队精神，也才能开发他们的潜能。

一个没有目标的团队，是不能把员工聚到一起来的。

对一艘盲目航行的船来说，任何方向的风都是逆风。3、协作观念是团队精神的内在要求一支筷子可以轻轻地被折断，十支筷子便能够牢牢地抱成团。这就是由于每根筷子相互依靠、相互支撑、合为一体，因而抵御外力的能力大大增加，超过了每支筷子的总和。松下公司创始人松下幸之助——松下不能缺少的精神就是协作，协作使松下公司成为一个有战斗力的团队。

钢铁大王安德鲁•卡内基——放弃协作，就等于自动向竞争对手认输。

朗讯公司CEO鲁索——协作对于今天的企业而言就是生命。没有协作精神的员工是对企业的极不负责任。4、好学近乎智——学习让团队更有威力《第五项修炼》的作者彼得•圣吉——学习智障对孩童来说是个悲剧，而对团队来说可能是致命的。

美国《财富》杂志——未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。如果你能比别人学得更快，学得更好，就会更有创新力，就会拥有绝对的竞争优势。因此，学习能力是一个团队的竞争力之源。

团队学习是趋势，是观念，是培育团队竞争力的方法