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跨国公司经营与管理期末复习
1.跨国公司〔transnationalcorporation〕：在两个或多个国家间组成的公营、私营或
混合所有制企业实体。
2.特许经营:特许专营是一种专业化的许可协议。它是指已经取得经营成功的企业，将
其商标、商号名称、服务标志、专利、诀窍和管理的方法或经营转让给另一家企业，
后者——通常称为特许专营接受人，有权使用前者——通常称为特许专营授权人的
商标、商号名称、专利、诀窍及管理经验。但需要支付一定的特许费。
3.许可协议：是许可人将无形资产使用的权利授予被许可人，并允许被许可人根据协
议使用特定的一段时间〔5~7年〕，作为回报，被许可人以经济史的使用效果〔通常
按销售额〕作为提成基数，以一定的比例〔通常为2%~5%〕按期连续相许客人支
付特权使用费。
4.国际企业的经营战略，是指从事国际化经营的企业通过系统评估自身实力，确定基
本任务和目标，并根据变动的国际环境拟定必要的行动方针，力求得企业在国际环
境中长期生存和发展所做的长远总体谋划。
5.企业经营战略是指导企业全部经营活动的根本大计和方针。它规定了企业的经营方
向与业务范围，确定了企业的性质和形象，它还规定了企业的经营目标和长远发展
目标，提出了到达经营目标的战略方针、战略途径和战略重点。
6.价值链将一个企业行为分解为许多战略性相关的活动。企业正式通过比其竞争对手
更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。一定的价值链是企
业在一个特定产业内的各种活动的组合。这些活动可分为基本活动〔内部后勤、生
产作业、外部后勤、生产营销、服务〕和辅助活动〔采购、技术开发、人力资源管
理、企业基础设施〕
7.国际市场营销：对商品和劳务流入到一个以上国家消费者或用户手中的过程进行计
划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。
8.标准化战略
9.本土化战略
10.经验曲线：指某种产品的寿命周期中生产成本的有规律的下降。主要原因是学习效
力和规模经济。
11.国际企业的战略类型：国际战略、多国战略、全球战略、跨国战略
12.财务管理
13.人力资源管理
14.跨国公司的发展阶段〔简答〕
15.跨国公司经营的影响
16.战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任
务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
17.战略联盟：企业间进行长期合作，超过了正常的市场交易，但未到达合并的程度，
联盟的方式包括技术许可生产联盟，合资研究开发联盟，多边贸易协议。两个或两
个以上的企业或跨国公司为了到达共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、
共享利益的联合行动。
18.战略联盟：战略联盟是指两个或以上的经济实体为了实现特定的战略目标，在保持
自身独立的同时，建立起低于拥有正式所有权或兼并的合作企业的较为稳固的合作
关系或协议。
19.蜂群管理：战略层次的管理：关于联盟的愿景或目标管理。
蜂群管理模式：是基于对自然界社会昆虫的习性的观察而产生的一种新的管理模式。
〔1〕其理论依据是古代哲学中人与自然关系的思想：“天人合一”。
〔2〕特征：
灵活性是蜂群管理的最重要的特征之一：灵活地适应变化的环境；
自组织机制是其另一重要特征：建立起有效的信息沟通机制，通过有效的信息沟通来实
现伙伴间的自组织，从而实现蜂群管理
波特的竞争优势的思想：经济全球化使企业通过贸易可综合利用海外资源，并有选择地
进行国际生产。并提出了成本领先、标岐立异和目标集聚等竞争战略
20.转移定价：是指跨国公司内部，在母公司与子公司、子公司与子公司之间销代产品，
提供商务、转让技术和资金借贷等活动所确定的企业集团内部价格。这种价格不由
交易双方按国际市场上供需关系所决定，而是由跨国公司的高层管理人员认为决定
的。
21.再开票中心：再开票中心是公司的一个资金经营子公司。在各子公司之间进行商品
交换式，生产型子公司把货物卖给再开票中心，后者再转售〔一般以稍高的价格〕
给销售子公司。再开票中心处理的是文件而不是实际货物。再开票中心通常设立在
税率较低的国家，比方瑞士、巴拿马等，在避税港设立再开票中心可是跨国公司有
可能获得更多的税后利润。
22.跨国公司的竞争优势
23.钻石模型〔政府的作用〕：波特认为，一个国家的要素禀赋、需求状况、相关产业和
辅助产业的情况以及公司的策略、结构和竞争是决定一个国家某一行业竞争优势的
关键因素。这四个因素构成了一个钻石，公司最有可能在钻石条件最为有利的行业
取得成功。
单个企业的战略行动可能会得到政府的支持，政府政策可以对砖石的四个组成要素
施加正面或负面的影响。政府补贴、政府对资本资本市场的政策和教育政策等可以
影响要素禀赋；政府可以通过各种规定来影响相关产业和辅助产业，还可以通过资
本市场规则、税收政策和饭垄断法等影响公司之