公司绩效管理体系设计及薪酬激励手册.pdf

第二章绩效管理体系设计

员工通用项目考核表

编号：任职人：年月日
加、扣分
考核考核标准
考核内容考核小考核
项目要素分自评
组得分
忠于职守热爱本岗位工作4
工作素质热爱集体，尊重领导，配合支持工作4
职业
道德团结精神关心他人，团结协作4
（20）
业务学习钻研业务，勤奋好学，要求上进4
服务态度对内、外用户服务周到、热情4

工作遵守制度遵守公司规章制度4
态度出勤情况满勤4
（20）工作积极性对高标准做好职务范围内的业务的热情4
工作责任性完成本职工作的持续性和责任性4
工作协调性与同事、上司合作的情况4
完成任务有否完成任务的具体计划安排10
成本意识努力减少时间、物质上的损失8
工作
成果创新能力提出改进工作的建议情况5
（32）
特殊成果给公司在某方面解决重大问题5
培养人才参加培训或对他人进行培训4
能源管理节约能源（水、电等）3
设备管理爱护设备，保养好3
其他财务管理节约开支，精打细算，遵守财务制度3
管理
（一八）物资管理按计划领用物资，节约，杜绝浪费3
安全防火安全防火意识强，能主动做好工作3
计划生育严格执行计划生育政策3
总计100

管理者综合能力考核表

被评估人评估人
被评估人职务评估人职务
被评估的时间范围自(年/月/日):到(年/月/日):
进行此次评估的日期(年/月/日):

评估步骤:
单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论
填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;
人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评
估人进行反馈．
如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿：
可以记名形式向被评估人反馈此评估表的内容
可以不记名形式向被评估人反馈此评估表的内容
绝对不可以向被评估人反馈此评估表的内容
人力资源部会将评估人的意见及其结果高度BaoMi
综合能力5-非常优秀；4–很好；3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职

1．业绩表现评定分数
5分-非常优秀
4分–很好
3分–合格,称职
2分–需要改进
1分–不称职

对上述各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.

2.专业知识评定
2.1熟悉工作要求、技能和程序
2.2熟悉本行业及产品
2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向
2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等）
2.5了解下属工作及职责
评语

3.主动性和创造性评定
3.1为达到工作目标而积极地做出有影响力的偿试
3.2主动开展工作而非一味被动服从
3.3从有限的资源中创造出尽可能多的成果
3.4主动开展工作力求超越预期目标
3.5将有创造性的思想加以完善
3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试
3.7是否善于发现资源、进行完善及富于创造性
评语

4.对客户的关注程度评定
4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求
4.2掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务
4.3对客户的需求进行积极响应并提出改进办法
4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动
4.5赢得客户的信任和尊重
评语

5.培养及领导下属的能力评定
5.1能够建立并保持一个高效的工作集体
5.2能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源
5.3能够全面、实时并及时地完成工作评估
5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见
5.5能够协助下属确定未来具有挑战性的目标
5.6能够与下属建立双向沟通
评语

6.判断力及时效性评定
6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果
6.2能够及时并根据工作时间表做出判断
6.3尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作
6.4能够针对严重问题提出解决意见
6.5能够判断潜在的问题及形式
评语

7.沟通能力评定
7.1能够倾听并表达自己对有关信息的认知
7.2能够征求意见并做出积极的回应
7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果
7.4能够撰写高水平的局面材料并进行演示
7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性
7.6能够在有关交谈中引述相关咨讯
评语

8.工作责任心评定
8.1出席会议发问及遵守时间情况
8.2可信度和可依赖度
8.3接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度
8.4乐于与其他人共事并提供协助
8.5能够节约并有效控制开支
8.6能够对其他人起到榜样的作用
评语

9.计划性评定
9.1能够有效制定自我工作计划并确定资源
9.2能够准确划定工作和项目的期限及难度
9.3能够预测问题并制定预案
评