配送中心概述.pdf

配送中心概述

配送中心的规划、建立与运营在连锁企业的物流系统中起着举足轻重的作用。配送中心是提高连锁
企业组织化程度、实现集约化经营、实现流通现代化的有利形式。

配送中心的功能

1.配送中心的定义
配送中心的设立主要是为了实现物流中的配送行为，因此配送中心是位于物流节点上，专门从事货
物配送活动的经营组织或经营实体。超市的配送中心的核心任务就是将货物送到需要的门店。围绕这一
核心，配送中心除了配送外还必须进行一系列的收集信息、订货、储存等项活动。正如前面所述，配送
中心内基本上集中了所有的物流功能。从配送中心是开展商品配送及其相关业务的场所这个角度来看，
一个完整的配送中心在内部结构首先要有基本的硬件设施如足够的场地和仓库；其次还需要有保障配送
中心内各项活动有效运作的各种设备；最后也是最重要的，配送中心所还需具备进行现代化管理的的计
算机软、硬件。当然，具体到某一个超市的配送中心而言，如果外部环境良好，社会化配送发展也较完
善，超市完全可以不设置具体形式的配送中心，它只需要通过自己的计算机网络系统和中心决策机构，
向有关的仓库、运输公司等发出命令，就可完成配送中心的核心功能－配送。而配送中心这时完全是一
个管理机构。

2.配送中心的功能

（1）集中配送中心的集中功能如图2-1所示，原来供应商A、B、C，分别将商品送至目标门店，
现在通过配送中心接收供应商送到某一特定门店的商品，然后把它们整合成单一的一次运输，其好处就
是能减少运输费，同时减少门店收货时的拥挤现象。

图2-1配送中心的集中、整理功能

（2）整理分类大多数供应商是对多个门店送货，这些门店可以同属于一个企业，也可以分属于不
同企业。在没有配送中心的情况下，供应商只能小批量装载，分别将商品运至指定门店。如果有配送中
心，就可以在这里将商品分类整理成个别的订货，并安排当地的运输部门负责递送至门店。由于长途输
转移的是大批量的装运，供应商的运输成本相对较低，连锁商商品的进价也可以降低，同时对于大量运
输的跟踪也不太困难。流通型的配送中心在这方面体现的功能更明显。目前，许多零售连锁店广泛地采
用交叉站台作业来快速补充快速转移的商店存货。在这种情况下，配送中心先接受多个供应商整车运来
的货物；然后按门店地点进行分配；接着，商品被放置在去特定门店的托盘上（托盘也叫TU，与仓储的
TU相同）；最后，通过配载，达到了车辆的合理容积，这些商品就运送到门店去。整个过程中，商品交
叉穿行过配送中心。于是，配送中心的经济利益体现在从供应商到配送中心的满载运输，以及配送中心
到门店及客户的满载运输。
对于流通型的配送中心，其经济利益更加明显，由于商品不需要存储，还降低了商品在配送中心的
搬运和储存成本。此外，由于所有的车辆都进行了充分装载，更有效地利用了站台设施，使站台利用率
达到了最大程度。
（3）运输功能配送中心需要自己拥有或租赁一定规模的运输工具，具有竞争优势的配送中心不只
是一个点，而是一个覆盖全国的网络。因此，配送中心首先应该负责为客户选择满足客户需要的运输方
式，然后具体组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运抵目的地。除了在交货点交货
需要客户配合外，整个运输过程，包括最后的市内配送都应由配送中心负责组织，以尽可能方便客户。
(4)储存功能。配送中心需要有仓储设施，但客户需要的不是在配送中心储存商品，而是要通过仓储
环节保证市场分销活动的开展，同时尽可能降低库存占压的资金，减少储存成本。因此，配送中心需要
配备高效率的分拣、传送、储存、拣选设备（这部分在仓储系统更加关注，我们的研究方向更侧重于运
输）。
（5）装卸搬运功能。这是为了加快商品在配送中心的流通速度必须具备的功能。配送中心应该配
备专业化的装载、卸载、提升、运送、码垛等装卸搬运机械，以提高装卸搬运作业效率，减少作业对商
品造成的损毁。
（6）包装功能。配送中心的包装作业目的不是要改变商品的销售包装，而在于通过对销售包装进
行组合、拼配、加固，形成适于物流和配送的组合包装单元。
（7）流通加工功能。主要目的是方便生产或销售，配送中心常常与固定的制造商或分销商进行长
期合作，为制造商或分销商完成一定的加工作业。配送中心必须具备的基本加工职能有贴标签、制作并
粘贴条形码等。
（国内企业中，上面的6经常在出厂前完成，基本不会交给配送中心；7也多在出厂前或者集装箱场
站、码头或者铁路的仓储部分完成，这样可以减少运输企业的复杂工作）
（8）物流信息处理功能。由于配送中心现在已经离不开计算机，因此将在各个物流环节的各种物
流作业中产生的物流信息进行实时采集、分析、传递，并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息，这
对现代配送中心是相当重要的。（这部分是我们的工作重心，最理想的信息化建设是：我们能够对