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试卷编码:002第页共NUMPAGES11页 考生答题不准超过此线 地区 姓名 单位名称 身份证号 2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二 1、考试时间:90分钟。 一、填空题(第1题~第10题,每题1分,满分10分。) 1.投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道。 2.可列入自提邮件是()和快递包裹。 3.开箱时,严格按照信筒(箱)上标注()的开取。 4.投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达()小时内,通过投递系统完成接收的邮件数量占比。 5.乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()。 6.保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年。 7.自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。 8.确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密。 9.为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()个工作日为宜。 10.加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖,即捻信把信件压平;戳面蘸墨要平;();准确加盖在规定位置。 二、单项选择(第11题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满分15分。) 11.下列关于投交按址投递邮件的基本规定,表述错误的是()。 A、投递邮件时,必须认真执行交接验收的基本制度 B、进入单位投递邮件时,应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定 C、投单位邮件时,按快递包裹、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交 D、投住宅用户邮件时,严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转 12.下列农村地址采集维护符合规范要求的是()。 A、湖南省长沙市雨花区新开村伍桂塘组 B、山东省章丘市双山街道周家庄118号 C、河南省保和乡张古同村12号 D、内蒙古自治区乌审旗苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号 13.下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是()。 A、收件人地址为单位的约投挂信,经收件人同意且收发室接收时,方可投递到收发室 B、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件,应直投到户或按与用户签订协议处理位 C、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件,应分投至各单 D、收件人地址为平房、院落的平常信函,应按门牌号码投递到户 14.下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是()。 A、以准确登单为基础B、做到按簿结算、账实相符、数字准确 C、保证真平衡,防止假合拢、不合拢D、手续齐全,章戳清晰 15.下列描述中,不符合试投他局邮件内部交接规定的是()。 A、应粘贴改退批条,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后,方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16.下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是()。 A、组织机构名称B、通信地址C、法人信息D、邮政编码 17.下列物品中,不属于投递员上段准备的其他物品的是()。 A、支票夹B、PDA或智能手机C、雨具D、苫布 18.下列有关其他投递服务表述错误的是()。 A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群,将宝洁试用装等实物随邮件一同投交 B、实施集中投递作业前,只需结合正常邮件投递作业计划即可 C、实施集中投递作业时,按照投递作业计划,组织投递员在指定的时间、区域实施投递 D、实施集中投递作业时,遇小区禁止投递的,应报主管部门,协调客户变更投递计划19.下列描述中,不符合退回邮件原因批注的是()。 A、原址查无此单位B、收件人拒收 C、收件人外出D、查无此地址 20.下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是()。 A、普服邮件B、约投挂号C、同城函件D、代理邮件 21.下列汉字输入法中属于音形码输入法的是()。 A、表形码B、五笔画输入法C、二笔输入法D、郑码 22.以下不属于邮件改寄原因批注的是()。 A、寄件人申请改寄的,批注“寄件人申请”字样 B、收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的,批注“迁址”字样 C、分拣环节误分的,批注“试投××投递局”字样 D、已按邮件原书地址投递,应收件人要求改寄新址的,批注“收件人申请”字样 23.以下不属于邮件再投原因的是()。 A、收件人外出B、收件人迁移新址 C、原址查无此人,下班再问D、收件人无证件,不能确认身份 24.下列情况不能作为无法投递邮件的是()。 A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满,收件人仍未领取的 25.下列不属于电子商务专业业务种类的是()。 A、邮乐购业务B、商旅票务业务C、11185外呼D、短信业务 26.下列关